NVP vProxy: Rejestracja nie powiodła się "Unable to log in to vCenter.. Nieprawidłowa nazwa użytkownika lub hasło"

Rejestracja serwera vProxy NetWorker VMware Protection (NVP) kończy się niepowodzeniem.
Następujący błąd jest rejestrowany w sekcji Dziennik na karcie monitorowania konsoli NetWorker Management Console (NMC):

VM proxy Warning: Unable to register NSR VMware proxy 'VPROXY_NAME': Received an HTTP code: 500, libcurl message: "", vProxy message: "Error received from vProxy ="500: Unable to log in to vCenter 'VCENTER_NAME': ServerFaultCode: Cannot complete login due to an incorrect user name or password.".

Renderowany daemon.raw serwera NetWorker zgłasza te same błędy:

Przykład:

71193 02/05/2025 10:50:45 AM  nsrd NSR info VM proxy Info: Initiating registration of NSR VMware proxy 'nsr-vproxy01.amer.lan'
71193 02/05/2025 10:50:50 AM  nsrd NSR info VM proxy Warning: Unable to register NSR VMware proxy 'nsr-vproxy01.amer.lan': Received an HTTP code: 500, vProxy ="500: Unable to log in to vCenter 'vcsa.amer.lan': ServerFaultCode: Cannot complete login due to an incorrect user name or password.".

Trwa odświeżanie widoku NMC VMware. Potwierdza to, że serwer NetWorker ma poprawne poświadczenia vCenter.
 

nsr-vproxy01:~ # ping -c 4 vcsa.amer.lan
PING vcsa.amer.lan (192.168.9.114) 56(84) bytes of data.
64 bytes from vcsa.amer.lan (192.168.9.114): icmp_seq=1 ttl=64 time=0.455 ms
64 bytes from vcsa.amer.lan (192.168.9.114): icmp_seq=2 ttl=64 time=0.399 ms
64 bytes from vcsa.amer.lan (192.168.9.114): icmp_seq=3 ttl=64 time=0.698 ms
64 bytes from vcsa.amer.lan (192.168.9.114): icmp_seq=4 ttl=64 time=0.361 ms

--- vcsa.amer.lan ping statistics ---
4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 3049ms
rtt min/avg/max/mdev = 0.361/0.478/0.698/0.131 ms
nsr-vproxy01:~ #
nsr-vproxy01:~ # curl -v vcsa.amer.lan:443
*   Trying 192.168.9.114:443...
* Connected to vcsa.amer.lan (192.168.9.114) port 443 (#0)
> GET / HTTP/1.1
> Host: vcsa.amer.lan:443
> User-Agent: curl/8.0.1
> Accept: */*
>
* Empty reply from server
* Closing connection 0
curl: (52) Empty reply from server

[root@nsr ~]# nslookup vcsa.amer.lan
Server:         192.168.9.100
Address:        192.168.9.100#53

Name:   vcsa.amer.lan
Address: 192.168.9.111

Jest to problem z rozwiązaniem nazwy.

NetWorker: Najlepsze praktyki rozwiązywania problemów z rozpoznawaniem nazw
 

• Jeśli adres IP vCenter jest ustawiony w pliku /etc/hosts serwera vProxy, upewnij się, że jest to prawidłowy adres IP dla vCenter. Należy również upewnić się, że plik /etc/hosts nie zawiera wielu wpisów dotyczących nazwy hosta vCenter lub adresu IP.
• Jeśli adres IP vCenter nie jest ustawiony w pliku /etc/hosts serwera vProxy, upewnij się, że jest on rozpoznawany jako właściwy serwer DNS. Adresy serwerów DNS są zdefiniowane w pliku /etc/resolv.conf serwera vProxy. 
  • Ustawienia serwera DNS vProxy można naprawić, wykonując następujące czynności: NVP vProxy: Jak ręcznie zmienić ustawienia interfejsu sieciowego urządzenia vProxy
  • Alternatywnie można zdefiniować poprawny adres IP w pliku /etc/host serwera vProxy, zgodnie z formatem pliku hosts:

IP_ADDRESS          VCENTER_FQDN         VCENTER_SHORTNAME_ALIAS

Gdy vProxy przejdzie do poprawnego adresu IP vCenter, proces rejestracji zakończy się pomyślnie:

Jeśli odświeżenie widoku NMC VMware nie powiedzie się, może to oznaczać problem z rozwiązaniem lub uwierzytelnianiem za pomocą vCenter z serwera NetWorker.

1. Upewnij się, że serwer NetWorker rozwiązuje nazwę hosta vCenter z prawidłowym adresem IP. Sprawdź plik hosts serwera NetWorker pod kątem konfliktów adresów IP serwera vCenter Server.

A. W widoku NMC Protection-VMware> kliknij prawym przyciskiem myszy vCenter i wybierz polecenie Modyfikuj vCenter.