PowerFlex 4.x RCM-Upgrade auf HCI-RG schlägt mit folgendem Fehler fehl: VIBs konnten nicht installiert werden

Summary: Das RCM-Upgrade schlägt während der VMware VIB-Installation fehl, da die erforderlichen Dateien nicht mehr im RCM/IC-Bundle enthalten sind.

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Symptoms

RCM-Upgrade schlägt fehl. RCM-Upgrade schlägt während process_firmware_update fehl:

Melden Sie sich beim Thin Deployer-Pod an und navigieren Sie zu deployment.log der depoyment_ID/Job_ID 
ERROR [2025-01-31T07:52:00.660421] 677128: service_deployment.rb:6081:in `process_firmware_update': Encountered an error during firmware update: RuntimeError: env --unset=RUBYOPT --unset=GEM_HOME --unset=RUBYLIB --unset=GEM_PATH --unset=BUNDLE_BIN_PATH RUBYLIB=/opt/service/lib:/opt/asm-deployer/lib:/opt/puppetlabs/puppet/lib:/opt/dependencies/dell-asm-util/lib PATH=/usr/local/sbin:/usr/local/bin:/usr/sbin:/usr/bin:/sbin:/bin:/opt/puppetlabs/puppet/bin:/opt/puppetlabs/bin puppet asm process_node --debug --trace --filename /opt/Dell/ASM/deployments/Job-2b551cc3-f546-4765-9eee-6416de02b254-0-0/resources/rackserver-cxjswf3.yaml --run_type apply --statedir /opt/Dell/ASM/deployments/Job-2b551cc3-f546-4765-9eee-6416de02b254-0-0/resources --always-override rackserver-cxjswf3 failed; output in /opt/Dell/ASM/deployments/Job-2b551cc3-f546-4765-9eee-6416de02b254-0-0/rackserver-abcdef3.out

ERROR [2025-01-31T07:56:00.831433] 677128: service_deployment.rb:7229:in `finalize_firmware_update': Failed to update the server!
INFO  [2025-01-31T07:56:00.831570] 677128: service_deployment.rb:7234:in `finalize_firmware_update': Firmware update status: Error
ERROR [2025-01-31T07:56:00.875669] 677128: service_deployment.rb:675:in `process': Firmware update failed for Job-2b551cc3-f546-4765-9eee-6416de02b254-0-0
ERROR [2025-01-31T07:56:00.875864] 677128: service_deployment.rb:676:in `process': ["/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:7238:in `finalize_firmware_update'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:6095:in `process_firmware_update'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:526:in `process'", "/opt/asm-deployer/lib/asm.rb:385:in `block in process_deployment'", "org/jruby/RubyArray.java:2025:in `each_slice'", "/opt/asm-deployer/lib/asm.rb:366:in `block in process_deployment'", "/opt/dependencies/dell-asm-util/lib/asm/util.rb:22:in `block in execute_async'"]
INFO  [2025-01-31T07:56:00.876253] 677128: service_deployment.rb:678:in `process': Status: Error

Vom .out -Datei des ESXi-Hosts ist die Installation bei der Installation der folgenden Komponenten fehlgeschlagen:

/opt/Dell/ASM/deployments/<JOB_ID>/rackserver-service_tag.out<> 
** /opt/Dell/ASM/deployments/Job-2b551cc3-f546-4765-9eee-6416de02b254-0-0/rackserver-abcdef3.out **
Error: Failed to install VIB for
["https://10.92.113.140:443/httpshare/download/8aaa801394ba0c920194ba1b53b00004/vibs70/INT_bootbank_i40en_2.5.2.0-1OEM.700.1.0.15843807.vib__;!!LpKI!glu2235RWNPqShl_xs0gxErxlqUao3Xy5zb_dK_dKz6ireUNS8hD7XuE_BEHR6rXQHNZg5cpfSE5oolHSF-bVBu-6WY7ee0a$ [10[.]92[.]113[.]140]",
"https://10.92.113.140:443/httpshare/download/8aaa801394ba0c920194ba1b53b00004/vibs70/DEL_bootbank_dcism_5.3.0.0.3289-DEL.700.0.0.15843807.vib__;!!LpKI!glu2235RWNPqShl_xs0gxErxlqUao3Xy5zb_dK_dKz6ireUNS8hD7XuE_BEHR6rXQHNZg5cpfSE5oolHSF-bVBu-6RyLpejW$ [10[.]92[.]113[.]140]",
"https://10.92.113.140:443/httpshare/download/8aaa801394ba0c920194ba1b53b00004/vibs70/VMware_locker_tools-light_12.2.6.22229486-22348808.vib__;!!LpKI!glu2235RWNPqShl_xs0gxErxlqUao3Xy5zb_dK_dKz6ireUNS8hD7XuE_BEHR6rXQHNZg5cpfSE5oolHSF-bVBu-6SW0V3E0$ [10[.]92[.]113[.]140]",
"https://10.92.113.140:443/httpshare/download/8aaa801394ba0c920194ba1b53b00004/vibs70/INT_bootbank_ixgben_1.15.1.0-1OEM.700.1.0.15843807.vib__;!!LpKI!glu2235RWNPqShl_xs0gxErxlqUao3Xy5zb_dK_dKz6ireUNS8hD7XuE_BEHR6rXQHNZg5cpfSE5oolHSF-bVBu-6dkiwDeX$ [10[.]92[.]113[.]140]",
"https://10.92.113.140:443/httpshare/download/8aaa801394ba0c920194ba1b53b00004/vibs70/INT_bootbank_i40en_2.5.2.0-1OEM.700.1.0.15843807.vib__;!!LpKI!glu2235RWNPqShl_xs0gxErxlqUao3Xy5zb_dK_dKz6ireUNS8hD7XuE_BEHR6rXQHNZg5cpfSE5oolHSF-bVBu-6WY7ee0a$ [10[.]92[.]113[.]140]",
"https://10.92.113.140:443/httpshare/download/8aaa801394ba0c920194ba1b53b00004/vibs70/DEL_bootbank_dcism_5.3.0.0.3289-DEL.700.0.0.15843807.vib__;!!LpKI!glu2235RWNPqShl_xs0gxErxlqUao3Xy5zb_dK_dKz6ireUNS8hD7XuE_BEHR6rXQHNZg5cpfSE5oolHSF-bVBu-6RyLpejW$ [10[.]92[.]113[.]140]",
"https://10.92.113.140:443/httpshare/download/8aaa801394ba0c920194ba1b53b00004/vibs70/INT_bootbank_ixgben_1.15.1.0-1OEM.700.1.0.15843807.vib__;!!LpKI!glu2235RWNPqShl_xs0gxErxlqUao3Xy5zb_dK_dKz6ireUNS8hD7XuE_BEHR6rXQHNZg5cpfSE5oolHSF-bVBu-6dkiwDeX$ [10[.]92[.]113[.]140]"]: Error RbVmomi::Fault:VimEsxCLICLIFault: EsxCLI.CLIFault.summary

Error: Fault error message: [" [VibFormatError]", " ('<http.client.HTTPResponse object at 0xe3d7cbf310>', \"Not a valid ar file (magic=b'')\")", "  
filename = https://10.92.113.140:443/httpshare/download/8aaa801394ba0c920194ba1b53b00004/vibs70/VMware_locker_tools-light_12.2.6.22229486-22348808.vib__;!!LpKI!glu2235RWNPqShl_xs0gxErxlqUao3Xy5zb_dK_dKz6ireUNS8hD7XuE_BEHR6rXQHNZg5cpfSE5oolHSF-bVBu-6SW0V3E0$ [10[.]92[.]113[.]140]", " Please refer to the log file for more details."]

Debug: Host Maintenance mode = true

Warning: Host is in maintenance mode. Exiting Maintenance mode...

Error: Failed to install VIBs
/opt/puppetlabs/puppet/lib/ruby/vendor_ruby/puppet/util/errors.rb:157:in `fail'

Cause

Das Problem rührt von der Tatsache her, dass die Datei VMware_locker_tools-light_12.2.6.22229486-22348808.VIB 0 Byte in der RCM/IC-Datei enthält, da DELL diese Dateien nicht mehr bereitstellt. Sie sind jedoch im VMware-Patch-Depot verfügbar, wurden aber während des Updateprozesses übersprungen. 

Resolution

Jeder der folgenden Workarounds kann helfen.

  1. Hochladen der VIB-Datei mithilfe eines Einzelkomponentenupgrades (Single Component Upgrade, SCU):
    1. Extrahieren Sie VMware_locker_tools-light_12.2.6.22229486-22348808.VIB aus dem VMware-Patch-Depot .
    2. Aktivieren Sie das Einzelkomponenten-Upgrade (Single Component Upgrade, SCU).
      Melden Sie sich bei einem der MVM-Nodes an und führen Sie die folgenden Schritte aus: 
      kubectl patch hr asmmanager -p '{"spec":{"values":{"appConfig": {"modify_compliance":"true"}}}}' -n powerflex --type=merge
    3. Navigieren Sie zu PFMP UI → Compliance Version → Wählen Sie das RCM-Bundle → Software-Bundle aus → wählen Sie "ESXi x.x Software-Bundle" aus und klicken Sie auf "View → wählen Sie in der Liste der Komponenten "VMware Tools VIB for Windows and Linux guest" aus und klicken Sie auf Modify.
      Laden Sie die Datei VMware_locker_tools-light_12.2.6.22229486-22348808.VIB hoch und geben Sie unter "Neue Bundle-Version" die folgende Version an: 12.2.6.22229486-22348808. Die Version hier ist identisch mit der Version, die Sie unter "Bundle-Version" sehen. Klicken Sie auf Fortfahren:
      HINWEIS: Diese Komponente wird mit dem Tag "Modified" angezeigt.

       

    4. Führen Sie das RCM/IC-Upgrade durch.
       
  2. Manuelles Installieren von VMware Tools VIB:
    1. Manuelles Installieren des VIB, das aus dem von Broadcom heruntergeladenen ZIP-Bundle mit Offline-Update extrahiert wurde: 
      # esxcli software vib install -v /<path_to_the_depot>/VMware_locker_tools-light_12.2.6.22229486-22348808.vib
Installation Result
   Message: Operation finished successfully.
   Reboot Required: false
   VIBs Installed: VMware_locker_tools-light_12.2.6.22229486-22348808
   VIBs Removed: VMware_locker_tools-light_12.3.5.22544099-22545121
   VIBs Skipped:
    2. Führen Sie die Bestandsaufnahme für den oben genannten ESXi-Host über die Registerkarte "Ressource" aus.
    3. Überprüfen Sie die Compliance. Das installierte VIB wird als konform markiert und während des Upgradeprozesses übersprungen.
    4. Führen Sie das RCM/IC-Upgrade durch.
       
  3. Wiederholen Sie das RCM-Upgrade.  Der zweite Versuch sollte erfolgreich sein.

Additional Information

Betroffene Versionen

PFMP 4.x

Behoben in Version

PFMP 4.6.1 

Affected Products

PowerFlex rack RCM Software
Article Properties
Article Number: 000283204
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2025
Version:  2
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