HCI RG에서 PowerFlex 4.x RCM 업그레이드가 실패하고 다음 오류가 표시됩니다. VIB 설치 실패

Summary: 필요한 파일이 더 이상 RCM/IC 번들에 없으므로 VMware VIB 설치 중에 RCM 업그레이드가 실패합니다.

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Symptoms

RCM 업그레이드에 실패합니다. 다음 process_firmware_update 중 RCM 업그레이드 실패:

씬 배포자 포드에 로그인하고 depoyment_ID/Job_ID deployment.log로 이동합니다. 
ERROR [2025-01-31T07:52:00.660421] 677128: service_deployment.rb:6081:in `process_firmware_update': Encountered an error during firmware update: RuntimeError: env --unset=RUBYOPT --unset=GEM_HOME --unset=RUBYLIB --unset=GEM_PATH --unset=BUNDLE_BIN_PATH RUBYLIB=/opt/service/lib:/opt/asm-deployer/lib:/opt/puppetlabs/puppet/lib:/opt/dependencies/dell-asm-util/lib PATH=/usr/local/sbin:/usr/local/bin:/usr/sbin:/usr/bin:/sbin:/bin:/opt/puppetlabs/puppet/bin:/opt/puppetlabs/bin puppet asm process_node --debug --trace --filename /opt/Dell/ASM/deployments/Job-2b551cc3-f546-4765-9eee-6416de02b254-0-0/resources/rackserver-cxjswf3.yaml --run_type apply --statedir /opt/Dell/ASM/deployments/Job-2b551cc3-f546-4765-9eee-6416de02b254-0-0/resources --always-override rackserver-cxjswf3 failed; output in /opt/Dell/ASM/deployments/Job-2b551cc3-f546-4765-9eee-6416de02b254-0-0/rackserver-abcdef3.out

ERROR [2025-01-31T07:56:00.831433] 677128: service_deployment.rb:7229:in `finalize_firmware_update': Failed to update the server!
INFO  [2025-01-31T07:56:00.831570] 677128: service_deployment.rb:7234:in `finalize_firmware_update': Firmware update status: Error
ERROR [2025-01-31T07:56:00.875669] 677128: service_deployment.rb:675:in `process': Firmware update failed for Job-2b551cc3-f546-4765-9eee-6416de02b254-0-0
ERROR [2025-01-31T07:56:00.875864] 677128: service_deployment.rb:676:in `process': ["/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:7238:in `finalize_firmware_update'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:6095:in `process_firmware_update'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:526:in `process'", "/opt/asm-deployer/lib/asm.rb:385:in `block in process_deployment'", "org/jruby/RubyArray.java:2025:in `each_slice'", "/opt/asm-deployer/lib/asm.rb:366:in `block in process_deployment'", "/opt/dependencies/dell-asm-util/lib/asm/util.rb:22:in `block in execute_async'"]
INFO  [2025-01-31T07:56:00.876253] 677128: service_deployment.rb:678:in `process': Status: Error

에서 .out 다음 구성 요소를 설치하는 동안 설치에 실패했습니다.

/opt/Dell/ASM/deployments/<JOB_ID>/rackserver-service_tag.out<> 
** /opt/Dell/ASM/deployments/Job-2b551cc3-f546-4765-9eee-6416de02b254-0-0/rackserver-abcdef3.out **
Error: Failed to install VIB for
["https://10.92.113.140:443/httpshare/download/8aaa801394ba0c920194ba1b53b00004/vibs70/INT_bootbank_i40en_2.5.2.0-1OEM.700.1.0.15843807.vib__;!!LpKI!glu2235RWNPqShl_xs0gxErxlqUao3Xy5zb_dK_dKz6ireUNS8hD7XuE_BEHR6rXQHNZg5cpfSE5oolHSF-bVBu-6WY7ee0a$ [10[.]92[.]113[.]140]",
"https://10.92.113.140:443/httpshare/download/8aaa801394ba0c920194ba1b53b00004/vibs70/DEL_bootbank_dcism_5.3.0.0.3289-DEL.700.0.0.15843807.vib__;!!LpKI!glu2235RWNPqShl_xs0gxErxlqUao3Xy5zb_dK_dKz6ireUNS8hD7XuE_BEHR6rXQHNZg5cpfSE5oolHSF-bVBu-6RyLpejW$ [10[.]92[.]113[.]140]",
"https://10.92.113.140:443/httpshare/download/8aaa801394ba0c920194ba1b53b00004/vibs70/VMware_locker_tools-light_12.2.6.22229486-22348808.vib__;!!LpKI!glu2235RWNPqShl_xs0gxErxlqUao3Xy5zb_dK_dKz6ireUNS8hD7XuE_BEHR6rXQHNZg5cpfSE5oolHSF-bVBu-6SW0V3E0$ [10[.]92[.]113[.]140]",
"https://10.92.113.140:443/httpshare/download/8aaa801394ba0c920194ba1b53b00004/vibs70/INT_bootbank_ixgben_1.15.1.0-1OEM.700.1.0.15843807.vib__;!!LpKI!glu2235RWNPqShl_xs0gxErxlqUao3Xy5zb_dK_dKz6ireUNS8hD7XuE_BEHR6rXQHNZg5cpfSE5oolHSF-bVBu-6dkiwDeX$ [10[.]92[.]113[.]140]",
"https://10.92.113.140:443/httpshare/download/8aaa801394ba0c920194ba1b53b00004/vibs70/INT_bootbank_i40en_2.5.2.0-1OEM.700.1.0.15843807.vib__;!!LpKI!glu2235RWNPqShl_xs0gxErxlqUao3Xy5zb_dK_dKz6ireUNS8hD7XuE_BEHR6rXQHNZg5cpfSE5oolHSF-bVBu-6WY7ee0a$ [10[.]92[.]113[.]140]",
"https://10.92.113.140:443/httpshare/download/8aaa801394ba0c920194ba1b53b00004/vibs70/DEL_bootbank_dcism_5.3.0.0.3289-DEL.700.0.0.15843807.vib__;!!LpKI!glu2235RWNPqShl_xs0gxErxlqUao3Xy5zb_dK_dKz6ireUNS8hD7XuE_BEHR6rXQHNZg5cpfSE5oolHSF-bVBu-6RyLpejW$ [10[.]92[.]113[.]140]",
"https://10.92.113.140:443/httpshare/download/8aaa801394ba0c920194ba1b53b00004/vibs70/INT_bootbank_ixgben_1.15.1.0-1OEM.700.1.0.15843807.vib__;!!LpKI!glu2235RWNPqShl_xs0gxErxlqUao3Xy5zb_dK_dKz6ireUNS8hD7XuE_BEHR6rXQHNZg5cpfSE5oolHSF-bVBu-6dkiwDeX$ [10[.]92[.]113[.]140]"]: Error RbVmomi::Fault:VimEsxCLICLIFault: EsxCLI.CLIFault.summary

Error: Fault error message: [" [VibFormatError]", " ('<http.client.HTTPResponse object at 0xe3d7cbf310>', \"Not a valid ar file (magic=b'')\")", "  
filename = https://10.92.113.140:443/httpshare/download/8aaa801394ba0c920194ba1b53b00004/vibs70/VMware_locker_tools-light_12.2.6.22229486-22348808.vib__;!!LpKI!glu2235RWNPqShl_xs0gxErxlqUao3Xy5zb_dK_dKz6ireUNS8hD7XuE_BEHR6rXQHNZg5cpfSE5oolHSF-bVBu-6SW0V3E0$ [10[.]92[.]113[.]140]", " Please refer to the log file for more details."]

Debug: Host Maintenance mode = true

Warning: Host is in maintenance mode. Exiting Maintenance mode...

Error: Failed to install VIBs
/opt/puppetlabs/puppet/lib/ruby/vendor_ruby/puppet/util/errors.rb:157:in `fail'

Cause

이 문제는 DELL이 더 이상 이러한 파일을 제공하지 않기 때문에 RCM/IC 파일에서 VMware_locker_tools-light_12.2.6.22229486-22348808.VIB 파일이 0바이트라는 사실에서 비롯됩니다. 그러나 VMware 패치 저장소에서 사용할 수 있지만 업데이트 프로세스 중에 건너뛰었습니다. 

Resolution

다음 해결 방법이 도움이 될 수 있습니다.

  1. SCU(Single Component Upgrade)를 사용하여 VIB 파일 업로드:
    1. VMware 패치 저장소에서 VMware_locker_tools-light_12.2.6.22229486-22348808.VIB의 압축을 풉니다.
    2. SCU(Single Component Upgrade)를 활성화합니다.
      MVM 노드에 로그인하고 다음을 실행합니다. 
      kubectl patch hr asmmanager -p '{"spec":{"values":{"appConfig": {"modify_compliance":"true"}}}}' -n powerflex --type=merge
    3. PFMP UI→ Compliance Version →로 이동하여 RCM 번들 → 소프트웨어 →번들을 선택하고 'ESXi x.x Software Bundle'을 선택한 다음 View →를 클릭하고 구성 요소 목록에서 'VMware Tools VIB for Windows and Linux guest'를 선택한 후 Modify를 클릭합니다.
      VMware_locker_tools-light_12.2.6.22229486-22348808.VIB 파일을 업로드하고 '새 번들 버전'에서 12.2.6.22229486-22348808 버전을 언급합니다. 여기의 버전은 '번들 버전'에 표시되는 것과 동일합니다. 계속을 클릭합니다.
      참고: 이 구성 요소는 'Modified' 태그와 함께 표시됩니다.

       

    4. RCM/IC 업그레이드를 수행합니다.
       
  2. 수동으로 VMware Tools VIB 설치:
    1. Broadcom에서 다운로드한 오프라인 업데이트 ZIP 번들에서 추출된 VIB를 수동으로 설치합니다. 
      # esxcli software vib install -v /<path_to_the_depot>/VMware_locker_tools-light_12.2.6.22229486-22348808.vib
Installation Result
   Message: Operation finished successfully.
   Reboot Required: false
   VIBs Installed: VMware_locker_tools-light_12.2.6.22229486-22348808
   VIBs Removed: VMware_locker_tools-light_12.3.5.22544099-22545121
   VIBs Skipped:
    2. 'Resource' 탭에서 위의 ESXi 호스트에 대한 인벤토리를 실행합니다.
    3. 규정 준수를 확인합니다. 설치된 VIB가 규정 준수로 표시되고 업그레이드 프로세스 중에 건너뜁니다.
    4. RCM/IC 업그레이드를 수행합니다.
       
  3. RCM 업그레이드를 다시 시도합니다.  두 번째 시도는 성공해야 합니다.

Additional Information

영향을 받는 버전

PFMP 4.x

수정된 버전

PFMP 4.6.1 (영문) 

Affected Products

PowerFlex rack RCM Software
Article Properties
Article Number: 000283204
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2025
Version:  2
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