Оновлення PowerFlex 4.x RCM на HCI RG не вдається виконати з помилкою: Не вдалося встановити VIB

Summary: Під час інсталяції VMware VIB не вдається оновити RCM, оскільки необхідні файли більше не входять до пакета RCM/IC.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Оновлення RCM не вдається. Не вдається оновити RCM під час process_firmware_update:

Увійдіть у блок тонкого розгортача та перейдіть до deployment.log depoyment_ID/Job_ID 
ERROR [2025-01-31T07:52:00.660421] 677128: service_deployment.rb:6081:in `process_firmware_update': Encountered an error during firmware update: RuntimeError: env --unset=RUBYOPT --unset=GEM_HOME --unset=RUBYLIB --unset=GEM_PATH --unset=BUNDLE_BIN_PATH RUBYLIB=/opt/service/lib:/opt/asm-deployer/lib:/opt/puppetlabs/puppet/lib:/opt/dependencies/dell-asm-util/lib PATH=/usr/local/sbin:/usr/local/bin:/usr/sbin:/usr/bin:/sbin:/bin:/opt/puppetlabs/puppet/bin:/opt/puppetlabs/bin puppet asm process_node --debug --trace --filename /opt/Dell/ASM/deployments/Job-2b551cc3-f546-4765-9eee-6416de02b254-0-0/resources/rackserver-cxjswf3.yaml --run_type apply --statedir /opt/Dell/ASM/deployments/Job-2b551cc3-f546-4765-9eee-6416de02b254-0-0/resources --always-override rackserver-cxjswf3 failed; output in /opt/Dell/ASM/deployments/Job-2b551cc3-f546-4765-9eee-6416de02b254-0-0/rackserver-abcdef3.out

ERROR [2025-01-31T07:56:00.831433] 677128: service_deployment.rb:7229:in `finalize_firmware_update': Failed to update the server!
INFO  [2025-01-31T07:56:00.831570] 677128: service_deployment.rb:7234:in `finalize_firmware_update': Firmware update status: Error
ERROR [2025-01-31T07:56:00.875669] 677128: service_deployment.rb:675:in `process': Firmware update failed for Job-2b551cc3-f546-4765-9eee-6416de02b254-0-0
ERROR [2025-01-31T07:56:00.875864] 677128: service_deployment.rb:676:in `process': ["/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:7238:in `finalize_firmware_update'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:6095:in `process_firmware_update'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:526:in `process'", "/opt/asm-deployer/lib/asm.rb:385:in `block in process_deployment'", "org/jruby/RubyArray.java:2025:in `each_slice'", "/opt/asm-deployer/lib/asm.rb:366:in `block in process_deployment'", "/opt/dependencies/dell-asm-util/lib/asm/util.rb:22:in `block in execute_async'"]
INFO  [2025-01-31T07:56:00.876253] 677128: service_deployment.rb:678:in `process': Status: Error

З розділу .out файлу хоста ESXi, не вдалося встановити під час встановлення наступних компонентів:

/opt/Dell/ASM/deployments/<JOB_ID>/rackserver-service_tag.out<> 
** /opt/Dell/ASM/deployments/Job-2b551cc3-f546-4765-9eee-6416de02b254-0-0/rackserver-abcdef3.out **
Error: Failed to install VIB for
["https://10.92.113.140:443/httpshare/download/8aaa801394ba0c920194ba1b53b00004/vibs70/INT_bootbank_i40en_2.5.2.0-1OEM.700.1.0.15843807.vib__;!!LpKI!glu2235RWNPqShl_xs0gxErxlqUao3Xy5zb_dK_dKz6ireUNS8hD7XuE_BEHR6rXQHNZg5cpfSE5oolHSF-bVBu-6WY7ee0a$ [10[.]92[.]113[.]140]",
"https://10.92.113.140:443/httpshare/download/8aaa801394ba0c920194ba1b53b00004/vibs70/DEL_bootbank_dcism_5.3.0.0.3289-DEL.700.0.0.15843807.vib__;!!LpKI!glu2235RWNPqShl_xs0gxErxlqUao3Xy5zb_dK_dKz6ireUNS8hD7XuE_BEHR6rXQHNZg5cpfSE5oolHSF-bVBu-6RyLpejW$ [10[.]92[.]113[.]140]",
"https://10.92.113.140:443/httpshare/download/8aaa801394ba0c920194ba1b53b00004/vibs70/VMware_locker_tools-light_12.2.6.22229486-22348808.vib__;!!LpKI!glu2235RWNPqShl_xs0gxErxlqUao3Xy5zb_dK_dKz6ireUNS8hD7XuE_BEHR6rXQHNZg5cpfSE5oolHSF-bVBu-6SW0V3E0$ [10[.]92[.]113[.]140]",
"https://10.92.113.140:443/httpshare/download/8aaa801394ba0c920194ba1b53b00004/vibs70/INT_bootbank_ixgben_1.15.1.0-1OEM.700.1.0.15843807.vib__;!!LpKI!glu2235RWNPqShl_xs0gxErxlqUao3Xy5zb_dK_dKz6ireUNS8hD7XuE_BEHR6rXQHNZg5cpfSE5oolHSF-bVBu-6dkiwDeX$ [10[.]92[.]113[.]140]",
"https://10.92.113.140:443/httpshare/download/8aaa801394ba0c920194ba1b53b00004/vibs70/INT_bootbank_i40en_2.5.2.0-1OEM.700.1.0.15843807.vib__;!!LpKI!glu2235RWNPqShl_xs0gxErxlqUao3Xy5zb_dK_dKz6ireUNS8hD7XuE_BEHR6rXQHNZg5cpfSE5oolHSF-bVBu-6WY7ee0a$ [10[.]92[.]113[.]140]",
"https://10.92.113.140:443/httpshare/download/8aaa801394ba0c920194ba1b53b00004/vibs70/DEL_bootbank_dcism_5.3.0.0.3289-DEL.700.0.0.15843807.vib__;!!LpKI!glu2235RWNPqShl_xs0gxErxlqUao3Xy5zb_dK_dKz6ireUNS8hD7XuE_BEHR6rXQHNZg5cpfSE5oolHSF-bVBu-6RyLpejW$ [10[.]92[.]113[.]140]",
"https://10.92.113.140:443/httpshare/download/8aaa801394ba0c920194ba1b53b00004/vibs70/INT_bootbank_ixgben_1.15.1.0-1OEM.700.1.0.15843807.vib__;!!LpKI!glu2235RWNPqShl_xs0gxErxlqUao3Xy5zb_dK_dKz6ireUNS8hD7XuE_BEHR6rXQHNZg5cpfSE5oolHSF-bVBu-6dkiwDeX$ [10[.]92[.]113[.]140]"]: Error RbVmomi::Fault:VimEsxCLICLIFault: EsxCLI.CLIFault.summary

Error: Fault error message: [" [VibFormatError]", " ('<http.client.HTTPResponse object at 0xe3d7cbf310>', \"Not a valid ar file (magic=b'')\")", "  
filename = https://10.92.113.140:443/httpshare/download/8aaa801394ba0c920194ba1b53b00004/vibs70/VMware_locker_tools-light_12.2.6.22229486-22348808.vib__;!!LpKI!glu2235RWNPqShl_xs0gxErxlqUao3Xy5zb_dK_dKz6ireUNS8hD7XuE_BEHR6rXQHNZg5cpfSE5oolHSF-bVBu-6SW0V3E0$ [10[.]92[.]113[.]140]", " Please refer to the log file for more details."]

Debug: Host Maintenance mode = true

Warning: Host is in maintenance mode. Exiting Maintenance mode...

Error: Failed to install VIBs
/opt/puppetlabs/puppet/lib/ruby/vendor_ruby/puppet/util/errors.rb:157:in `fail'

Cause

Проблема пов'язана з тим, що файл VMware_locker_tools-light_12.2.6.22229486-22348808.VIB має 0 байт у файлі RCM/IC, оскільки DELL більше не надає ці файли. Однак вони доступні в депо VMware Patch, але були пропущені в процесі оновлення. 

Resolution

Будь-який з наведених нижче обхідних шляхів може допомогти.

  1. Завантаження файлу VIB за допомогою однокомпонентного оновлення (SCU):
    1. Витягніть VMware_locker_tools-light_12.2.6.22229486-22348808.VIB зі складу патчів VMware.
    2. Увімкніть однокомпонентне оновлення (SCU).
      Увійдіть до будь-якого з вузлів MVM і виконайте наступне: 
      kubectl patch hr asmmanager -p '{"spec":{"values":{"appConfig": {"modify_compliance":"true"}}}}' -n powerflex --type=merge
    3. Перейдіть до PFMP UI → Compliance Version → Виберіть пакет RCM → Software Bundle → виберіть «ESXi x.x Software Bundle» і натисніть «Переглянути → Виберіть «VMware Tools VIB для Windows і Linux guest» зі списку компонентів і натисніть «Змінити».
      Завантажте файл VMware_locker_tools-light_12.2.6.22229486-22348808.VIB і вкажіть наступну версію 12.2.6.22229486-22348808. Версія тут буде такою ж, як і в розділі "Пакетна версія". Натисніть Продовжити:
      ПРИМІТКА. Ви бачите цей компонент із тегом "Змінено".

       

    4. Виконайте оновлення RCM/IC.
       
  2. Вручну встановіть VMware Tools VIB:
    1. Вручну встановіть VIB, витягнутий із ZIP-пакета автономного оновлення, завантаженого з Broadcom: 
      # esxcli software vib install -v /<path_to_the_depot>/VMware_locker_tools-light_12.2.6.22229486-22348808.vib
Installation Result
   Message: Operation finished successfully.
   Reboot Required: false
   VIBs Installed: VMware_locker_tools-light_12.2.6.22229486-22348808
   VIBs Removed: VMware_locker_tools-light_12.3.5.22544099-22545121
   VIBs Skipped:
    2. Запустіть інвентаризацію для вищезазначеного хоста ESXi на вкладці «Ресурс».
    3. Перевірте відповідність. Інстальований VIB позначається як такий, що відповідає вимогам, і пропускається під час оновлення.
    4. Виконайте оновлення RCM/IC.
       
  3. Повторіть спробу оновлення RCM.  Друга спроба повинна бути успішною.

Additional Information

Версії, на які це вплинуло

PFMP 4.x

Виправлено у версії

PFMP 4.6.1 

Affected Products

PowerFlex rack RCM Software
Article Properties
Article Number: 000283204
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.