VxRail上のVCF：SDDC UIにアクセスできません

Summary: SDDC UIが機能せず、「Server failed to start.PSCおよび/またはPostgresの初期化に失敗しました。詳細については、SDDC Manager UIサーバー ログを確認してください」 確認したところ、管理VCとワークロードドメインVC間のレプリケーションが、EAMサービスの証明書更新とともに修正されていることがわかりました。  ただし、SDDC UIにはまだアクセスできません。 ...

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Symptoms

 oprationmanager.logから

2025-02-05T18:12:23.772+0000 ERROR [common,67a3a67ee72d9729d20cf8098284c1f8,6979] [c.v.v.i.sync.utils.VcSyncManagerUtil,cs-exec-7] Error connecting to vCenter , with exception {}
     java.lang.RuntimeException: Received null updateSet from Vcenter framework should retry monitoring Hostname-8

     VError: PSC Initilization attempt "9" failed: Failed to initiate PSC: Primary psc init failed and failover psc init also failed: Unable to retrieve iDP Metadata: 500
     at Object.initializationPscError (/opt/vmware/vcf/sddc-manager-ui-app/server/src/errors/VCFError.js:100:5)
     at attemptPSCInitWithRetry (/opt/vmware/vcf/sddc-manager-ui-app/server/src/services/pscUtils.js:108:46)

      Unable to create jsch CLI session ...
       com.jcraft.jsch.JSchException: reject HostKey: [Node_FQDN_or_IP] ...
       at com.jcraft.jsch.Session.checkHost(Session.java:789)
        at com.jcraft.jsch.Session.connect(Session.java:345)

Cause

ホスト キーは、次のようなさまざまな理由でノードで変更できます。

  • バックアップからリストアします。
  • 手動再構築
  • ホスト キーを変更するための手動介入

このキー変更の結果、ホスト キーが予期しているものとノードが提示しているものが一致しないため、SDDC Managerは問題の1つ以上のノードにSSHで接続して、試行されたワークフローを実行できません。

Resolution

「fix_known_hosts.sh」スクリプトを使用して、ホスト キーの問題を修正します。

SDDC ManagerでSSHホスト キーを更新する方法。

https://knowledge.broadcom.com/external/article/316028 [knowledge.broadcom.com]

Affected Products

VxRail G Series Nodes, VxRail E Series Nodes, VxRail E560 VCF, VxRail E560F VCF, VxRail E560N VCF, VxRail G560 VCF, VxRail G560F VCF, VxRail P Series Nodes, VxRail P570 VCF, VxRail P570F VCF

Products

VxRail P580N VCF, VxRail S Series Nodes, VxRail S570 VCF, VxRail V Series Nodes, VxRail V570 VCF, VxRail V570F VCF
Article Properties
Article Number: 000284842
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Mar 2025
Version:  1
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