VCF på VxRail: SDDC-grensesnittet er ikke tilgjengelig

Summary: SDDC-grensesnittet fungerer ikke og åpnes med en feil: - "Serveren kunne ikke starte. Kunne ikke initere PSC og/eller Postgres. Se brukergrensesnittserverloggene for SDDC Manager hvis du vil ha mer informasjon" Ved kontroll ble det funnet at replikeringen mellom administrasjons-VC og arbeidsbelastningsdomene-VC ble løst sammen med sertifikatfornyelsen for EAM-tjenesten.  SDDC-grensesnittet er imidlertid fortsatt ikke tilgjengelig. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

 Fra oprationmanager.log

2025-02-05T18:12:23.772+0000 ERROR [common,67a3a67ee72d9729d20cf8098284c1f8,6979] [c.v.v.i.sync.utils.VcSyncManagerUtil,cs-exec-7] Error connecting to vCenter , with exception {}
     java.lang.RuntimeException: Received null updateSet from Vcenter framework should retry monitoring Hostname-8

     VError: PSC Initilization attempt "9" failed: Failed to initiate PSC: Primary psc init failed and failover psc init also failed: Unable to retrieve iDP Metadata: 500
     at Object.initializationPscError (/opt/vmware/vcf/sddc-manager-ui-app/server/src/errors/VCFError.js:100:5)
     at attemptPSCInitWithRetry (/opt/vmware/vcf/sddc-manager-ui-app/server/src/services/pscUtils.js:108:46)

      Unable to create jsch CLI session ...
       com.jcraft.jsch.JSchException: reject HostKey: [Node_FQDN_or_IP] ...
       at com.jcraft.jsch.Session.checkHost(Session.java:789)
        at com.jcraft.jsch.Session.connect(Session.java:345)

Cause

Vertsnøkler kan endres på en node av ulike årsaker, inkludert, men ikke begrenset til:

  • Gjenopprette fra en sikkerhetskopi.
  • Manuell gjenoppbygging
  • Manuell inngripen for å endre vertsnøkkelen

Som et resultat av denne endringsnøkkelen kan SDDC Manager ikke SSH inn i én eller flere aktuelle noder for å kjøre gjennom den forsøkte arbeidsflyten på grunn av manglende samsvar i hva den forventer at vertsnøkkelen skal være i forhold til det som presenteres av noden.

Resolution

Bruk "fix_known_hosts.sh"-skriptet for å løse problemet med vertsnøkkelen.

Slik oppdaterer du SSH-vertsnøklene på SDDC Manager.

https://knowledge.broadcom.com/external/article/316028 [knowledge.broadcom.com]

Affected Products

VxRail G Series Nodes, VxRail E Series Nodes, VxRail E560 VCF, VxRail E560F VCF, VxRail E560N VCF, VxRail G560 VCF, VxRail G560F VCF, VxRail P Series Nodes, VxRail P570 VCF, VxRail P570F VCF

Products

VxRail P580N VCF, VxRail S Series Nodes, VxRail S570 VCF, VxRail V Series Nodes, VxRail V570 VCF, VxRail V570F VCF
Article Properties
Article Number: 000284842
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Mar 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.