VCF на VxRail: Інтерфейс SDDC недоступний

Summary: Інтерфейс SDDC не працює і відкривається з помилкою:- "Не вдалося запустити сервер. Не вдалося ініціювати PSC та/або Postgres. Перевірте журнали сервера SDDC Manager UI для отримання більш детальної інформації" При перевірці було виявлено, що реплікація між керуючим ВК і робочим навантаженням домену ВК була виправлена разом з продовженням сертифіката для служби EAM.  Однак інтерфейс SDDC все ще недоступний. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

 Від oprationmanager.log

2025-02-05T18:12:23.772+0000 ERROR [common,67a3a67ee72d9729d20cf8098284c1f8,6979] [c.v.v.i.sync.utils.VcSyncManagerUtil,cs-exec-7] Error connecting to vCenter , with exception {}
     java.lang.RuntimeException: Received null updateSet from Vcenter framework should retry monitoring Hostname-8

     VError: PSC Initilization attempt "9" failed: Failed to initiate PSC: Primary psc init failed and failover psc init also failed: Unable to retrieve iDP Metadata: 500
     at Object.initializationPscError (/opt/vmware/vcf/sddc-manager-ui-app/server/src/errors/VCFError.js:100:5)
     at attemptPSCInitWithRetry (/opt/vmware/vcf/sddc-manager-ui-app/server/src/services/pscUtils.js:108:46)

      Unable to create jsch CLI session ...
       com.jcraft.jsch.JSchException: reject HostKey: [Node_FQDN_or_IP] ...
       at com.jcraft.jsch.Session.checkHost(Session.java:789)
        at com.jcraft.jsch.Session.connect(Session.java:345)

Cause

Ключі хоста можуть бути змінені на вузлі з різних причин, включаючи, але не обмежуючись:

  • Відновлення з резервної копії.
  • Ручна перебудова
  • Ручне втручання для зміни ключа хоста

В результаті цієї зміни ключа SDDC Manager не може провести SSH в один або кілька відповідних вузлів для виконання спроб робочого процесу через невідповідність того, що він очікує отримати ключ хоста, і того, що представлено вузлом.

Resolution

Використовуйте сценарій "fix_known_hosts.sh", щоб вирішити проблему з ключем хоста.

Як оновити ключі хоста SSH у диспетчері SDDC.

https://knowledge.broadcom.com/external/article/316028 [knowledge.broadcom.com]

Affected Products

VxRail G Series Nodes, VxRail E Series Nodes, VxRail E560 VCF, VxRail E560F VCF, VxRail E560N VCF, VxRail G560 VCF, VxRail G560F VCF, VxRail P Series Nodes, VxRail P570 VCF, VxRail P570F VCF

Products

VxRail P580N VCF, VxRail S Series Nodes, VxRail S570 VCF, VxRail V Series Nodes, VxRail V570 VCF, VxRail V570F VCF
Article Properties
Article Number: 000284842
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Mar 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.