Dell Unity: Tallennuslaite ei saa yhteyttä VMware-hypervisoriin, virhekoodi: 0x5c00007

Summary: Tietosäilön luontityö kestää enintään 87 %, tietosäilö ei näy ESXi-klusterissa eikä NFS-tietosäilöä voi liittää manuaalisesti.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Tietosäilö ei näy ESXi-klusterissa.
  • NFS-tietosäilöä ei voi ottaa käyttöön manuaalisesti.
  • NFS-tietosäilön luontityö valmistuu enintään 87 %:iin.

NFS-tietosäilön luominen valmis ongelmalla - virhekoodi: 0x5c00007

  • VCenter-käyttäjänimen ja -salasanan päivittäminen Unityssa epäonnistuu ja näyttöön tulee virhekoodi 0x5c00007, ja työ valmistuu enintään 50 %:iin:

Virheilmoitus, kun Vcenter-tunnistetietoja ei päivitetä Unispheressä.

  • Alla oleva Jobs-tila näyttää, että ongelma on päättynyt:

Kuva, jossa näkyy töiden % valmiina Unispheressa.

 

  • Seuraavat tiedot eivät tarkoita, että se koskee tätä nimenomaista tilannetta:
Environment details:
       Vcenter version : 7.0.3
       Unity OE version : 5.3.1.0.5.008
       Storage resource: NFS Datastore   <<<<New DS with no data written on this.

Cause

  1. Unity- ja ESXi-isännän ja vCenterin välisen verkkoyhteyden tarkistaminen
  2. Varmenteen myöntäminen: Yhteyssyistä Unity ei voinut saada vCenter-varmennetta vahvistettavaksi.
  3. Unisphereen ei päivitetä vCenter-tunnistetietoja.

Resolution

  1. Unity- ja ESXi-isännän sekä vCenterin välisen verkkoyhteyden tarkistaminen sen varmistamiseksi, että isäntä ja tallennuslaite voivat kommunikoida keskenään.
  2. Varmenteen myöntäminen: Yhteyden vuoksi varmenne vahvistettiin ongelmitta, kun yhteys oli korjattu. Unisphere > Access > VMware > Valitse vCenterin > Muokkaa-toiminto > Tarkista varmenne
  3. Unisphereen päivitettävät vCenter-tunnistetiedot: Unisphere > Access > VMware > Valitse vCenter > Edit > Päivitä vCenter-tunnistetiedot
  4. Yritä tietosäilön luontia ja asennusta uudelleen. 
  • Jos kyseessä on uusi NFS-tietosäilö, johon ei ole kirjoitettu tietoja, poista se ja luo se uudelleen. Sinun pitäisi nähdä se täydellisenä 100%: iin.
  • Jos kyseessä on olemassa oleva tietosäilö, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.

Affected Products

Dell Unity Operating Environment (OE)
Article Properties
Article Number: 000284876
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Feb 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.