Dell Unity:ストレージがVMwareハイパーバイザーに接続できません。エラー コード: 0x5c00007

Summary: データストア作成ジョブは最大87%までしか完了せず、データストアはESXiクラスターに表示されず、NFSデータストアを手動でマウントできません。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • データストアがESXiクラスターに表示されません。
  • NFSデータストアを手動でマウントできません。
  • NFSデータストア作成ジョブは最大87%までしか完了しません。

NFSデータストアの作成に問題で完了しました。エラー コード: 0x5c00007

  • UnityでvCenterのユーザー名とパスワードをアップデートするとエラー コード0x5c00007で失敗し、ジョブは最大50%までしか完了しません。

UnisphereでvCenter認証情報が更新されていない場合、エラー メッセージに失敗しました。

  • 以下のジョブ ステータスは、問題ありで完了したことを示します。

Unisphere上のジョブの完了率ステータスを示す画像。

 

  • 以下の詳細情報は、この特定のシナリオに当てはまるという意味ではありません。
Environment details:
       Vcenter version : 7.0.3
       Unity OE version : 5.3.1.0.5.008
       Storage resource: NFS Datastore   <<<<New DS with no data written on this.

Cause

  1. UnityおよびESXiホストとvCenter間のネットワーク接続を確認する
  2. 証明書の問題: 接続性の問題により、Unityは検証対象のvCenter証明書を取得できませんでした。
  3. vCenter認証情報がUnisphereで更新されません。

Resolution

  1. Unity、ESXiホスト、vCenter間のネットワーク接続を確認して、ホストとストレージが通信可能であることを確認します。
  2. 証明書の問題: 接続が原因で、接続が修正されると、証明書は問題なく検証されました。Unisphere > Access > VMware > vCenter > Modifyアクション > Verify Certificateを選択します
  3. Unisphereで更新するvCenter認証情報: Unisphere > Access > VMware > vCenterを選択して > vCenterの認証情報の編集 > 更新します
  4. データストアの作成とデータストアのマウントを再試行します。 
  • データが書き込まれていない新しいNFSデータストアの場合は、削除してから再作成します。100%完了しているはずです。
  • データを含む既存のデータストアの場合は、 Dellテクニカル サポートにお問い合わせください。

Affected Products

Dell Unity Operating Environment (OE)
Article Properties
Article Number: 000284876
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Feb 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.