Dell Unity: De storage kan geen verbinding maken met VMware Hypervisor, foutcode: 0x5c00007

Summary: De taak voor het maken van datastore wordt slechts tot 87% voltooid, de datastore is niet zichtbaar in het ESXi-cluster en we kunnen de NFS-datastore niet handmatig koppelen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • De datastore is niet zichtbaar in het ESXi-cluster.
  • Kan NFS-datastore niet handmatig koppelen.
  • De taak voor het maken van NFS-datastore wordt slechts tot 87% voltooid.

Aanmaken van NFS-datastore voltooid met probleem - foutcode: 0x5c00007

  • Het bijwerken van de vCenter-gebruikersnaam en -wachtwoord op Unity mislukt met foutcode 0x5c00007 en de taak wordt maximaal 50% voltooid:

Foutmelding mislukt wanneer Vcenter-referenties niet worden bijgewerkt op Unisphere.

  • De onderstaande taakstatus geeft aan dat het is voltooid met een probleem:

Afbeelding met de % voltooide status van taken op Unisphere.

 

  • Onderstaande details betekenen niet dat ze van toepassing zijn op dit specifieke scenario:
Environment details:
       Vcenter version : 7.0.3
       Unity OE version : 5.3.1.0.5.008
       Storage resource: NFS Datastore   <<<<New DS with no data written on this.

Cause

  1. Controleer de netwerkconnectiviteit tussen Unity en ESXi-host en vCenter
  2. Certificaatafgifte: Vanwege connectiviteit kon Unity het vCenter-certificaat niet valideren.
  3. vCenter-referenties worden niet bijgewerkt op de Unisphere.

Resolution

  1. Controleer de netwerkconnectiviteit tussen Unity en ESXi-host en vCenter om ervoor te zorgen dat host en storage kunnen communiceren.
  2. Certificaatafgifte: Als gevolg van de connectiviteit werd het certificaat zonder problemen gevalideerd nadat de connectiviteit was hersteld. Unisphere > Access > VMware > Selecteer de vCenter > Actie > Wijzigen Certificaat verifiëren
  3. vCenter-referenties die moeten worden bijgewerkt op de Unisphere: Unisphere > Access > VMware > Selecteer het vCenter > Bewerken > Werk de vCenter-referenties bij
  4. Probeer de datastores opnieuw te maken en te koppelen. 
  • Als het een nieuw NFS-datastore is zonder data geschreven, verwijdert u deze en maakt u deze opnieuw. U zou het tot 100% voltooid moeten zien.
  • Neem contact op met Dell Technische Support als het een bestaande datastore met data is.

Affected Products

Dell Unity Operating Environment (OE)
Article Properties
Article Number: 000284876
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Feb 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.