Dell Unity: Lagringen kan ikke koble til VMware Hypervisor, feilkode: 0x5c00007

Summary: Datalageropprettingsjobb fullfører bare opptil 87 %, Datastore er ikke synlig i ESXi-klyngen, og vi kan ikke montere NFS-datalager manuelt.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Datalageret er ikke synlig i ESXi-klyngen.
  • Kunne ikke montere NFS-datalagringen manuelt.
  • NFS Datastore-opprettelsesjobb fullfører bare opptil 87%.

NFS Datastore-oppretting fullført med problem - Feilkode: 0x5c00007

  • Oppdatering av vCenter-brukernavnet og -passordet på Unity mislykkes med feilkode 0x5c00007, og jobben fullføres bare opptil 50 %:

Feilmelding mislyktes når Vcenter-legitimasjonen ikke oppdateres på Unisphere.

  • Under Jobbstatus ser du at det er fullført med et problem:

Bilde som viser status for % fullført for jobber i Unisphere.

 

  • Nedenfor detaljer betyr ikke at det gjelder for dette spesifikke scenariet:
Environment details:
       Vcenter version : 7.0.3
       Unity OE version : 5.3.1.0.5.008
       Storage resource: NFS Datastore   <<<<New DS with no data written on this.

Cause

  1. Kontrollere nettverkstilkoblingen mellom Unity og ESXi-vert og vCenter
  2. Sertifikatutstedelse: På grunn av tilkoblingen kunne ikke Unity få vCenter-sertifikatet til å validere.
  3. vCenter-legitimasjonen oppdateres ikke på Unisphere.

Resolution

  1. Kontroller nettverkstilkoblingen mellom Unity og ESXi-verten og vCenter for å sikre at vert og lagring kan kommunisere.
  2. Sertifikatutstedelse: På grunn av tilkobling ble sertifikatet validert uten problemer når tilkoblingen var løst. Unisphere > Access > VMware > Velg vCenter > Modify Action Bekreft > sertifikatet
  3. vCenter-legitimasjon som skal oppdateres på Unisphere: Unisphere > Access > VMware > Velg vCenter > Edit Oppdater > vCenter-legitimasjonen
  4. Prøv å opprette og montere datalageret på nytt for datalagrene. 
  • Hvis det er et nytt NFS-datalager uten data, sletter du det og oppretter det på nytt. Du bør se det fullført til 100%.
  • Hvis det er et eksisterende datalager med data, kan du kontakte Dells tekniske kundestøtte.

Affected Products

Dell Unity Operating Environment (OE)
Article Properties
Article Number: 000284876
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Feb 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.