Kuulokkeista ei muodosteta pariliitosta Dell Display and Peripheral Manager 2.0:ssa

Summary: Lue, mitä tehdä, kun kuulokkeiden automaattinen pariliitos donglen kanssa ei toimi Dell Display and Peripheral Manager 2.0:ssa.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dell Display and Peripheral Manager 2.0:ssa saattaa ilmetä automaattista pariliitosta sovittimella liitetyille kuulokkeille. Näin tapahtuu, kun kuulokemikrofonin sovitin on liitetty tietokoneeseen, mutta sitä ei ole liitetty kuulokkeisiin. Se näkyy, kun Dell Display and Peripheral Manager käynnistetään kuulokemikrofonin ollessa päällä. Siirry sitten kohtaan Lisää laite, Kuulokemikrofoni ja sitten Langaton vastaanotin. Pariliitosliittymä näkyy ilman kuulokemikrofonimallia. Näytön ohjeissa lukee "Power OFF headset. Pidä mikrofonin mykistyspainiketta painettuna ja käynnistä uudelleen. Pariliitos alkaa automaattisesti muutaman sekunnin kuluttua."
Dell Display & Peripheral Manager neuvoo sammuttamaan kuulokemikrofonin, pitämään mykistyspainiketta painettuna ja käynnistämään järjestelmän uudelleen

Jos mikrofonin mykistyspainiketta pidetään painettuna sammuttamatta kuulokkeita, ongelma ilmenee eikä pariliitos toimi.
Esimerkki kuulokemikrofonista Dell Display & Peripheral Managerissa

Ohjelmistot, joita haavoittuvuus koskee:

  • Dell Display and Peripheral Manager

Versiot, joita asia koskee:

  • 2.0

Oheislaitteet, joita ongelma koskee:

  • Langaton Dell Pro Premium ANC -kuulokemikrofoni – WL7024
  • Langaton Dell Pro Plus ANC -kuulokemikrofoni – WL5024

Käyttöjärjestelmä, jota asia koskee:

  • Windows

Cause

Ongelma on ilmennyt, kun sovitin ja kuulokemikrofoni on muodostettu laiteparin pariksi.

Resolution

  1. Sammuta kuulokemikrofoni, jos se on jo päällä.
  2. Aktivoi kuulokkeiden dongle-pariliitostila.
  3. Yhdistä kuulokemikrofoni valitsemalla Add New Device, Headset ja Add Now.
    Laiteparin muodostaminen kuulokemikrofonin kanssa

Affected Products

Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro Plus Wireless ANC Headset WL5024, Dell Pro Premium Wireless ANC Headset WL7024
Article Properties
Article Number: 000285191
Article Type: Solution
Last Modified: 22 May 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.