Dell Display ve Peripheral Manager 2.0 da Kulaklık Eşleşmiyor

Summary: Dell Display ve Peripheral Manager 2.0 da bir kulaklığı donanım kilidiyle otomatik olarak eşleştirme çalışmadığında ne yapılması gerektiğini öğrenin.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dell Display ve Peripheral Manager 2.0'da donanım kilidi kullanılarak bağlanan bir kulaklık için otomatik eşleştirme gerçekleşebilir. Bu durum, kulaklık donanım kilidi bilgisayara bağlı olduğunda ancak kulaklıkla eşleştirilmediğinde gerçekleşir. Bu durum, kulaklık açıkken Dell Display ve Peripheral Manager başlatıldığında görülür. Buradan Aygıt, Kulaklık ve ardından Kablosuz Alıcı Ekle'ye gidin. Eşleştirme arayüzü, kulaklık modeli olmadan görülür. Ekrandaki talimatlarda "Kulaklığı KAPATIN. Mikrofonun sesini kapatma düğmesini basılı tutun ve tekrar AÇIN. Eşleştirme birkaç saniye sonra otomatik olarak başlayacaktır."
Dell Display & Peripheral Manager, kulaklığı kapatmanızı ve mikrofon sesini kapatma düğmesini basılı tutmanızı ve ardından tekrar açmanızı önerir

Kulaklığı kapatmadan mikrofon sesini kısma düğmesini basılı tutmak, sorunun ortaya çıktığı ve eşleştirmenin çalışmadığı andır.
Dell Display & Peripheral Manager'da kulaklık örneği

Etkilenen Yazılım:

  • Dell Display ve Peripheral Manager

Etkilenen Sürüm:

  • 2.0

Etkilenen Çevre Birimleri:

  • Dell Pro Premium Kablosuz ANC Kulaklık WL7024
  • Dell Pro Plus Kablosuz ANC Kulaklık WL5024

Etkilenen İşletim Sistemi:

  • Windows

Cause

Donanım kilidinin ve kulaklığın önceden eşleştirilmesi bu soruna neden oluyor.

Resolution

  1. Zaten açıksa kulaklığı kapatın.
  2. Kulaklıkta donanım kilidi eşleştirme modunu etkinleştirin.
  3. Yeni Aygıt Ekle, Kulaklık ve ardından Şimdi Ekle bölümüne giderek kulaklığı eşleştirin.
    Kulaklık eşleştirme

Affected Products

Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro Plus Wireless ANC Headset WL5024, Dell Pro Premium Wireless ANC Headset WL7024
Article Properties
Article Number: 000285191
Article Type: Solution
Last Modified: 22 May 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.