NetWorker: Dateisystembackup schlägt fehl mit 7184:savefs: nothing to save

Summary: Dateisystembackup schlägt fehl mit 7184:savefs: nichts zu speichern & bleibt manchmal nur in Savefs hängen.

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Symptoms

Dateisystembackup schlägt mit der folgenden Fehlermeldung fehl:

7184:savefs: nothing to save
savefs <Client_name>: failed.


Navigieren Sie in der NetWorker Management Console (NMC) zur Registerkarte >Monitoringund klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen bestimmten Workflow>. Details > anzeigen Abschnitt > Fehlgeschlagen Doppelklicken Sie auf Abschnitt > Fehlgeschlagen Vollständiges Protokoll abrufen.       

Cause

  • Beim Onboarding eines neuen Kunden
  • Der Client ist nicht ordnungsgemäß installiert oder nicht ordnungsgemäß mit Aliassen in den Clientdetails aktualisiert.
  • Jemand hat manuell die Clientkonfiguration geändert.
  • Speichervorgänge bleiben hängen und Backup wird nicht fortgesetzt.

Resolution

Lösung: 

->Gehen Sie zur Administrator-Eingabeaufforderung des jeweiligen Clients, der fehlschlägt.
->Führen Sie den folgenden Befehl aus:
>>nsradmin -p nsrexecd (Sie werden aufgefordert, die nsradmin-Konsole aufzurufen.)
>>Laufen p type: nsrla (Die Ausgabe wird wie unten gezeigt und Sie erhalten den richtigen Client-Namen)

nsradmin>                         type: NSRLA;
                        name: <Client_name>;
              nsrmmd version: ;
             nsrsnmd version: ;
          Multi-subnet state: Disabled;
                   TCP Retry: 5;
NW instance info operations: ;
       NW instance info file: ;
          installed products: ;
                auth methods: "0.0.0.0/0,nsrauth";
           max auth attempts: 8;
        connection encrypted: Disabled;
                 module type: ;
              module version: ;
               administrator: No privilege to view administrator list;
                        arch: Windows Server 2022 Standard;
                 kernel arch: AMD_X8664;
                    CPU type: AMD_X8664;
                machine type: server;
                          OS: Windows Server 2022 Standard 10.0;
           NetWorker version: 19.8.0.3.Build.99;
              client OS type: Windows NT Server on Intel;
                        CPUs: 2;
             client timezone: AUS Eastern Daylight Time;
                     MB used: 20205;
                  IP address: 10.100.245.147;
nsradmin>
Nsradmin test PASSED
 
NetWorker Client name:  <Client_name>
 
NetWorker version:  "EMC NetWorker 19.8.0.3.Build.99 "

>> Beenden Sie es dann, indem Sie einfach Q eingeben und die Konsole verlassen.

Sobald Sie den NetWorker-Client-Namen haben, führen Sie die folgenden Schritte aus: 

->Navigieren Sie in der NetWorker Management Console (NMC) zur Registerkarte
"Protection". Suchen> Sie dann in der Spalte "Clients" nach dem dedizierten fehlgeschlagenen Client
.>Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf den Clientnamen und öffnen Sie die Clienteigenschaften
. Gehen> Sie dann zu "Globals" (1 von 2), überprüfen Sie dies im Abschnitt "Aliases" und fügen Sie den NetWorker-Clientnamen mit allen 3 Zeigern hinzu(d. h. Kurzname, FQDN und IP).
- Nachdem Sie die Client-Details> aktualisiert haben, lösen Sie bitte das vollständige Backup aus, da es sich um einen neu integrierten Client handelt und zum ersten Malein vollständiges Backup durchgeführt wird.

Bitte finden Sie unten einen Ausschnitt dafür:Im Folgenden finden wir nur zwei Aliase, die hinzugefügt werden, einen mit dem Kurznamen und mehr mit dem Client-Namen

NetWorker Management Console>: Registerkarte >>
Hier haben wir den NetWorker-Client-Namen hinzugefügt, der sich vom Client-Namen unterscheidet (die Domain wird sich unterscheiden)
>  

 Bildschirm  

>>Nach dem Auslösen wird das Backup als erfolgreich abgeschlossen angezeigt.
 Bildschirm  

Additional Information

Article Properties
Article Number: 000285458
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Feb 2025
Version:  1
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