NetWorker: ファイルシステムのバックアップが「7184:savefs: nothing to saving」で失敗する

ファイルシステムのバックアップが失敗し、次のエラーメッセージが表示されます。

7184:savefs: nothing to save
savefs <Client_name>: failed.

NMC (NetWorker Management Console) から、[監視 タブに移動し>特定のワークフロー>詳細を表示>失敗] セクションを右クリックし>失敗セクションをダブルクリック>完全なログを取得します。      

• 新しくクライアントをオンボードした場合
• クライアントが正しくインストールされていないか、クライアントの詳細のエイリアスで正しくアップデートされていません。
• 誰かが手動でクライアント構成を変更しました。
• セーブがスタックし、バックアップがそれ以上進行しない。

解決策：

->特定のクライアントの 管理者コマンド プロンプトに移動できません。
->以下のコマンドを実行します。
>>nsradmin -p nsrexecd (nsradminコンソールへのプロンプトが表示されます)
>>走る p type: nsrla (次のような出力が表示され、正しいクライアント名が表示されます)

nsradmin>                         type: NSRLA;
                        name: <Client_name>;
              nsrmmd version: ;
             nsrsnmd version: ;
          Multi-subnet state: Disabled;
                   TCP Retry: 5;
NW instance info operations: ;
       NW instance info file: ;
          installed products: ;
                auth methods: "0.0.0.0/0,nsrauth";
           max auth attempts: 8;
        connection encrypted: Disabled;
                 module type: ;
              module version: ;
               administrator: No privilege to view administrator list;
                        arch: Windows Server 2022 Standard;
                 kernel arch: AMD_X8664;
                    CPU type: AMD_X8664;
                machine type: server;
                          OS: Windows Server 2022 Standard 10.0;
           NetWorker version: 19.8.0.3.Build.99;
              client OS type: Windows NT Server on Intel;
                        CPUs: 2;
             client timezone: AUS Eastern Daylight Time;
                     MB used: 20205;
                  IP address: 10.100.245.147;
nsradmin>
Nsradmin test PASSED
 
NetWorker Client name:  <Client_name>
 
NetWorker version:  "EMC NetWorker 19.8.0.3.Build.99 "

>> 次に、 Qと入力し てコンソールを終了します

NetWorkerクライアント名を取得したら、次の手順に従います。

->NetWorker Management Console (NMC)から、[保護]タブに移動します
->次に、[クライアント]列で、その専用の失敗したクライアントを検索します
->次に、そのクライアント名を右クリックしてクライアントのプロパティを開きます
->次に、[グローバル](1/2)に移動し、[エイリアス]セクションでそれを確認して、3つのポインタすべてを使用してNetWorkerクライアント名を追加します(短い名前、FQDN、IPなど)。
->クライアントの詳細を更新した後、新しくオンボードされたクライアントであるため、フル バックアップをトリガーしてください。初めてフル バックアップを実行します。

同じものについては、以下の切り取り部を見つけてください:
>以下では、2つのエイリアスのみが追加されています。1つは短い名前で、多くはクライアント名です


>>ここでは、クライアントの名前とは異なるNetWorkerクライアント名を追加しました(ドメインは異なります)。  
 

>>トリガー後、バックアップは正常に完了します。
 

https://www.dell.com/support/kbdoc/en-in/000204031/networker-processes-and-ports