NetWorker: El respaldo del sistema de archivos falla con 7184:savefs: nada que guardar

Summary: El respaldo del sistema de archivos falla con 7184:savefs: no hay nada que guardar y, a veces, se bloquea solo en Savefs.

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Symptoms

El respaldo del sistema de archivos falla con el siguiente mensaje de error:

7184:savefs: nothing to save
savefs <Client_name>: failed.


En NetWorker Management Console (NMC), vaya a la pestaña > Monitoring y haga clic con el botón secundario en Workflow en particular Mostrar > detalles > Sección > Failed Haga doble clic en la sección > Failed Obtenga el registro completo.       

Cause

  • Cuando se incorpora un cliente nuevo
  • El cliente no está instalado correctamente o no actualizado correctamente con alias en los detalles del cliente.
  • Manualmente, alguien cambió la configuración del cliente.
  • El savefs se atasca y el respaldo no continúa.

Resolution

Resolución: 

->Vaya al símbolo del sistema del administrador del cliente en particular que falla.
->Ejecute el siguiente comando:
>>nsradmin -p nsrexecd (Se le solicitará que vaya a la consola nsradmin)
>>Correr p type: nsrla (Mostrará el resultado como se muestra a continuación y obtendrá el nombre de cliente correcto)

nsradmin>                         type: NSRLA;
                        name: <Client_name>;
              nsrmmd version: ;
             nsrsnmd version: ;
          Multi-subnet state: Disabled;
                   TCP Retry: 5;
NW instance info operations: ;
       NW instance info file: ;
          installed products: ;
                auth methods: "0.0.0.0/0,nsrauth";
           max auth attempts: 8;
        connection encrypted: Disabled;
                 module type: ;
              module version: ;
               administrator: No privilege to view administrator list;
                        arch: Windows Server 2022 Standard;
                 kernel arch: AMD_X8664;
                    CPU type: AMD_X8664;
                machine type: server;
                          OS: Windows Server 2022 Standard 10.0;
           NetWorker version: 19.8.0.3.Build.99;
              client OS type: Windows NT Server on Intel;
                        CPUs: 2;
             client timezone: AUS Eastern Daylight Time;
                     MB used: 20205;
                  IP address: 10.100.245.147;
nsradmin>
Nsradmin test PASSED
 
NetWorker Client name:  <Client_name>
 
NetWorker version:  "EMC NetWorker 19.8.0.3.Build.99 "

>> A continuación, sal de ella simplemente introduciendo Preguntas y salida de la consola.

Una vez que tenga el nombre del cliente de NetWorker, siga lo siguiente: 

->En NetWorker Management Console (NMC), vaya a la pestaña
Protection.> Luego, en la columna Clients, busque ese cliente
fallido dedicado. >Luego, haga clic con el botón secundario en el nombre de ese cliente y abra las propiedades
del cliente.> Luego, vaya a Globals (1 de 2), verifique eso en la sección Alias y agregue el nombre del cliente de NetWorker con los 3 punteros (es decir, nombre corto, FQDN e IP).
Después> de actualizar los detalles del cliente, active el Full Backup, ya que es un cliente recién incorporado y tomará Full Backup por primera vez.

A continuación, se muestra un fragmento para el mismo:A continuación, podemos encontrar que solo se agregan dos alias, uno con el nombre corto y más con el nombre
>
>NetWorker Management Console:> pestaña Protección 
del cliente. Aquí hemos agregado el nombre del cliente de NetWorker que será diferente del nombre del cliente (el dominio será diferente)
>  

 Pantalla de propiedades del cliente 

>>Después de la activación, el respaldo se completará correctamente.
 Pantalla de respaldo completado correctamente 

Additional Information

Article Properties
Article Number: 000285458
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Feb 2025
Version:  1
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