NetWorker : Échec de la sauvegarde du système de fichiers avec 7184 :savefs : nothing to save

La sauvegarde du système de fichiers échoue avec le message d’erreur ci-dessous :

7184:savefs: nothing to save
savefs <Client_name>: failed.

Dans NetWorker Management Console (NMC), accédez à l’onglet > Monitoring et cliquez avec le bouton droit de la souris sur la section Workflow > Show details > Failed Double-cliquez > sur la section > Failed Get full log.       

• Lorsque le nouveau client est intégré
• Le client n’est pas installé correctement ou n’est pas mis à jour correctement avec des alias dans les détails du client.
• Manuellement, quelqu’un a modifié la configuration du client.
• Les sauvegardes sont bloquées et la sauvegarde ne poursuit pas.

Résolution : 

->Accédez à l’invite de commande de l’administrateur du client en question.
-Exécutez la commande ci-dessous> :
>>nsradmin -p nsrexecd ( Une invite vous redirige vers la console nsradmin)
>>Courir p type: nsrla (Il affichera la sortie comme ci-dessous et vous obtiendrez le nom correct du client)

nsradmin>                         type: NSRLA;
                        name: <Client_name>;
              nsrmmd version: ;
             nsrsnmd version: ;
          Multi-subnet state: Disabled;
                   TCP Retry: 5;
NW instance info operations: ;
       NW instance info file: ;
          installed products: ;
                auth methods: "0.0.0.0/0,nsrauth";
           max auth attempts: 8;
        connection encrypted: Disabled;
                 module type: ;
              module version: ;
               administrator: No privilege to view administrator list;
                        arch: Windows Server 2022 Standard;
                 kernel arch: AMD_X8664;
                    CPU type: AMD_X8664;
                machine type: server;
                          OS: Windows Server 2022 Standard 10.0;
           NetWorker version: 19.8.0.3.Build.99;
              client OS type: Windows NT Server on Intel;
                        CPUs: 2;
             client timezone: AUS Eastern Daylight Time;
                     MB used: 20205;
                  IP address: 10.100.245.147;
nsradmin>
Nsradmin test PASSED
 
NetWorker Client name:  <Client_name>
 
NetWorker version:  "EMC NetWorker 19.8.0.3.Build.99 "

>> Ensuite, quittez-le en entrant simplement Q et sortez de la console.

Une fois que vous avez le nom du client NetWorker, procédez comme suit : 

- (en)>À partir de NetWorker Management Console (NMC), accédez à l’onglet
Protection ->Ensuite, dans la colonne Clients, recherchez ce client
défaillant dédié-Ensuite>, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de ce client et ouvrez les propriétés
du client-Ensuite, allez dans Globaux (1 sur 2), vérifiez-le> dans la section Alias et ajoutez le nom du client NetWorker avec les 3 pointeurs.(c’est-à-dire, nom abrégé, FQDN et adresse IP).
->Après avoir mis à jour les détails du client, veuillez déclencher la sauvegarde complète car il s’agit d’un client nouvellement intégré et il prendra une sauvegarde complète pour la première fois.

S’il vous plaît trouver ci-dessous snip pour la même chose :Dans le ci-dessous, nous pouvons trouver seulement deux alias sont ajoutés, un avec le nom court et plus avec le nom
>>

du client Ici, nous avons ajouté le nom du client NetWorker qui sera différent du nom du client (le domaine sera différent)
>  
 

>>Après le déclenchement de la sauvegarde, la sauvegarde est terminée avec succès.
 

https://www.dell.com/support/kbdoc/en-in/000204031/networker-processes-and-ports