İki Kulaklık Bağlandığında Yalnızca Bir Kulaklık Tanınır

Summary: Bu makalede, bilgisayara iki kulaklık bağlıyken Dell Display and Peripheral Manager 2.0'da (DDPM) yalnızca birinin algılanması hakkında bilgiler yer almaktadır.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Display ve Peripheral Manager 2.0
  • Dell Pro Premium Kablosuz ANC Kulaklık WL7024
  • Dell Pro Plus Kablosuz ANC Kulaklık WL5024
  • Dell Pro Kablosuz Kulaklık WL3024

Bu sorun aşağıdaki koşullarda oluşur:

  1. Bilgisayara DDPM yazılımı yükleme
  2. Donanım kilidi kullanarak kulaklık bağlama
  3. İkinci bir donanım kilidi kullanarak ikinci bir kulaklık bağlama
  4. DDPM yalnızca bir kulaklığın bağlı olduğunu gösterir

Cause

Aynı davranış DPeM'de de sergilenir: Aynı anda iki kulaklığı tanımlayamıyor.

Resolution

Tek bir donanım kilidinin bağlantısını kesin. Aynı anda yalnızca bir kulaklık kullanın.

Affected Products

Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro Wireless Headset WL3024, Dell Pro Plus Wireless ANC Headset WL5024, Dell Pro Premium Wireless ANC Headset WL7024
Article Properties
Article Number: 000286286
Article Type: Solution
Last Modified: 22 May 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.