Data Protection Advisor：データストアをアップグレードしようとするとLAXエラーが発生する

DPAデータストアでアップグレードを試行すると、すぐに次のエラーが表示されます。

完了エラー メッセージ:

Invocation of this Java Application has caused and InvocationTargetException. This application will now exit (LAX)

[詳細]タブにJava言語エラーが表示されます。

java.lang.NullPointerException
                at com.zerog.ia.installer.LifeCycleManager.getEnable8dot3(Unknown Source)
                at com.zerog.ia.installer.LifeCycleManager.a6(Unknown Source)
                at com.zerog.ia.installer.LifeCycleManager.executeApplication(Unknown Source)
                at com.zerog.ia.installer.Main.main(Unknown Source)
                at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
                at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:62)
                at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
                at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)
                at com.zerog.lax.LAX.launch(Unknown Source)
                at com.zerog.lax.LAX.main(Unknown Source)

これはDPAの問題ではありません
この問題は、レジストリー キーが変更された場合に発生する可能性があります
これは、お客様のセキュリティ チームによって有効化された内部ポリシーによってレジストリ キーが制限されている場合に発生する可能性があります。

上記の不明点に注意してください。 getEnable8dot3(Unknown Source)

確認するには、コマンド プロンプトで次のコマンドを実行します。

C:\Windows\system32>reg query HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem\ /v NtfsDisable8dot3NameCreation

このコマンドを実行すると、アプリケーション サーバーとデータストア サーバーの両方で同じメッセージが表示されました。

ERROR: The system was unable to find the specified registry key or value

正しい出力は次のようになります。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem
    NtfsDisable8dot3NameCreation    REG_DWORD    0x2

お客様のセキュリティ/OSチームは、DPAアプリケーションとデータストア サーバーの両方の内部ポリシーを確認して無効にする必要があります。

キー (NtfsDisable8dot3NameCreation) は、両方のサーバーのレジストリに値 "REG_DWORD 0x2" で作成する必要があります。

正しい順序で停止および起動するサーバー:

1. DPAアプリケーション サービスを停止します。

   <install dir>\dpa\services\bin> dpa svc stop

2. DPAデータストア サービスを停止します。

   <install dir>\dpa\services\bin> dpa svc stop

3. DPAデータストア サービスを開始します。

   <install dir>\dpa\services\bin> dpa svc start

4. DPAアプリケーション サービスを開始します。

   <install dir>\dpa\services\bin> dpa svc start

数分待ってから、UIにアクセスし、アップグレードを再試行してください。