Data Protection Advisor. Ошибка LAX при попытке модернизировать хранилище данных

Вскоре после попытки модернизации хранилища данных DPA появляется следующая ошибка:

Завершить сообщение об ошибке:

Invocation of this Java Application has caused and InvocationTargetException. This application will now exit (LAX)

На вкладке «Details» отображается ошибка Java Lang:

java.lang.NullPointerException
                at com.zerog.ia.installer.LifeCycleManager.getEnable8dot3(Unknown Source)
                at com.zerog.ia.installer.LifeCycleManager.a6(Unknown Source)
                at com.zerog.ia.installer.LifeCycleManager.executeApplication(Unknown Source)
                at com.zerog.ia.installer.Main.main(Unknown Source)
                at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
                at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:62)
                at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
                at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)
                at com.zerog.lax.LAX.launch(Unknown Source)
                at com.zerog.lax.LAX.main(Unknown Source)

Это не является проблемой DPA.
Эта проблема может быть вызвана изменением раздела реестра.
Это может произойти, если внутренняя политика, включенная группой безопасности заказчика, ограничивает раздел реестра.

Обратите внимание на неизвестное выше: getEnable8dot3(Unknown Source)

Для подтверждения выполните следующую команду в командной строке:

C:\Windows\system32>reg query HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem\ /v NtfsDisable8dot3NameCreation

Эта команда выдавала одно и то же сообщение как на сервере приложения, так и на сервере хранения данных:

ERROR: The system was unable to find the specified registry key or value

Правильный вывод выглядит следующим образом:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem
    NtfsDisable8dot3NameCreation    REG_DWORD    0x2

Специалисты по безопасности и операционной системе заказчика должны проверить и отключить все внутренние политики как на серверах приложений DPA, так и на серверах хранения данных.

Ключ (NtfsDisable8dot3NameCreation) должен быть создан в реестрах обоих серверов со значениями «REG_DWORD 0x2».

Серверы, которые нужно остановить и запустить в правильной последовательности:

1. Остановите службы приложения DPA.

   <install dir>\dpa\services\bin> dpa svc stop

2. Остановите сервисы хранилища данных DPA:

   <install dir>\dpa\services\bin> dpa svc stop

3. Запустите сервисы хранилища данных DPA.

   <install dir>\dpa\services\bin> dpa svc start

4. Запустите сервисы приложения DPA:

   <install dir>\dpa\services\bin> dpa svc start

Подождите несколько минут, прежде чем пытаться получить доступ к пользовательскому интерфейсу и повторить попытку модернизации.