Spadek szybkości procesora notebooka Latitude 5440 lub 5450 przy podłączonej stacji dokującej WD19
Summary: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat ograniczania wydajności procesora (CPU) po podłączeniu stacji dokującej z serii WD19 lub WD19S. Dzieje się tak w przypadku procesorów notebooków Latitude 5440 i 5450. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Ograniczanie wydajności procesora po podłączeniu notebooka do stacji dokującej z serii WD19 lub WD19S
Po podłączeniu do notebooka stacji dokującej z serii WD19 lub WD19S może wystąpić ograniczenie wydajności procesora w następujących okolicznościach:
- Masz komputer Latitude 5450 i zaktualizowano wersję z 1.3.0 do 1.10.1, gdy bateria notebooka nie jest w pełni naładowana. Szybkość procesora spada poniżej 400 mHz.
- Masz komputer Latitude 5440 i zaktualizowano wersję z 1.12.0 do 1.18.1, gdy bateria notebooka nie jest w pełni naładowana. Szybkość procesora spada poniżej 400 mHz.
Cause
Podłączenie stacji dokującej powoduje zmianę poboru energii i uruchomienie wbudowanego kontrolera (EC). Powoduje to ograniczenie szybkości procesora do niższej częstotliwości jako środka zapobiegawczego.
Resolution
Uwaga: użytkownik musi mieć uprawnienia administratora w notebooku, aby wprowadzić zmiany w systemie operacyjnym lub zaktualizować jakiekolwiek oprogramowanie.
Zaktualizuj system BIOS do najnowszej wersji dostępnej w dziale pomocy technicznej firmy Dell. (Firma Dell Technologies zaleca pełne naładowanie baterii i podłączenie zasilacza sieciowego przed uruchomieniem jakichkolwiek aktualizacji systemu BIOS).
Notebook Latitude 5440:
Zaktualizuj oprogramowanie wewnętrzne systemu BIOS, aby Dell Precision 3480 and Latitude 5440 System BIOS, wersja 1.21.2 lub późniejsza. Skorzystaj z instrukcji podanych w łączu u dołu rozwiązania, aby pobrać i zainstalować Latitude_5440_Precision_3480_1.21.2.exe:
Notebook Latitude 5450:
Zaktualizuj oprogramowanie wewnętrzne systemu BIO) do Dell Precision 3490 and Latitude 5450 System BIOS, wersja 1.13.1 lub późniejsza. Skorzystaj z instrukcji podanych w poniższym łączu, aby pobrać i zainstalować Latitude_5450_Precision_3490_1.13.1.exe:
- Artykuł bazy wiedzy firmy Dell: Pobieranie i instalowanie sterowników firmy Dell
Affected Products
Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S, Latitude 5440, Latitude 5450Article Properties
Article Number: 000287569
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Mar 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.