Latitude 5440 eller 5450 bärbar dator CPU-hastigheten sjunker med WD19 Dock ansluten

Summary: Följande artikel innehåller information om hur du begränsar den centrala processorenheten (CPU) när du ansluter en dockningsstation i WD19- eller WD19S-serien. Detta händer med processorerna på bärbara Latitude 5440- och 5450-datorer. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

CPU-begränsning när den bärbara datorn ansluts till en docka i WD19- eller WD19S-serien

 

Du kan uppleva att processorn stryps när en dockningsstation i WD19- eller WD19S-serien är ansluten till din bärbara dator under följande omständigheter:

  • Du har en Latitude 5450 och har uppdaterat från 1.3.0 till 1.10.1 när den bärbara datorns batteri inte är fulladdat. CPU-hastigheten sjunker under 400 mHz.
  • Du har en Latitude 5440 och har uppdaterat från 1.12.0 till 1.18.1 när batteriet till den bärbara datorn inte är fulladdat. CPU-hastigheten sjunker under 400 mHz.

Aktivitetshanteraren Visar CPU:n som stryps

Cause

När du ansluter dockningskabeln ändras strömförbrukningen och den inbyggda styrenheten (EC) utlöses. Detta gör att CPU-hastigheten begränsas till en lägre frekvens som en förebyggande åtgärd.

Resolution

Obs! Du måste ha administratörsbehörighet på din bärbara dator för att kunna göra ändringar i operativsystemet eller uppdatera programvara.

Uppdatera BIOS till den senaste versionen som finns på Dells supportsida. (Dell Technologies rekommenderar att du laddar batteriet helt och ansluter nätadaptern innan du kör någon BIOS-uppdatering.)

Bärbar Latitude 5440-dator:

Uppdatera den fasta BIOS-programvaran till Dell Precision 3480 and Latitude 5440 System BIOSversion 1.21.2 eller senare. Använd instruktionerna i länken längst ner i upplösningen för att ladda ner och installera Latitude_5440_Precision_3480_1.21.2.exe:

Bärbar Latitude 5450-dator:

Uppdatera den fasta programvaran för BIO)S till Dell Precision 3490 and Latitude 5450 System BIOSversion 1.13.1 eller senare. Använd instruktionerna i följande länk för att ladda ner och installera Latitude_5450_Precision_3490_1.13.1.exe:


Överst på sidan

Affected Products

Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S, Latitude 5440, Latitude 5450
Article Properties
Article Number: 000287569
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Mar 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.