Notebooku Latitude 5440 nebo 5450 Klesá rychlost procesoru s připojeným dokem WD19

Summary: Následující článek obsahuje informace o omezení procesoru (Central Processor Unit) při připojení dokovací stanice řady WD19 nebo WD19S. K tomu dochází u procesorů notebooků Latitude 5440 a 5450. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Omezování procesoru, když je notebook připojen k dokovací stanici řady WD19 nebo WD19S

 

K omezování procesoru může dojít, když je k notebooku připojena dokovací stanice řady WD19 nebo WD19S, a to za následujících okolností:

  • Máte notebook Latitude 5450 a došlo k aktualizaci z verze 1.3.0 na verzi 1.10.1, když baterie notebooku není plně nabitá. Rychlost procesoru klesne pod 400 MHz.
  • Máte notebook Latitude 5440 a došlo k aktualizaci z verze 1.12.0 na 1.18.1, když baterie notebooku není plně nabitá. Rychlost procesoru klesne pod 400 MHz.

Správce úloh zobrazuje omezení procesoru

Cause

Po připojení dokovacího kabelu se změní spotřeba energie a spustí se vestavěný řadič (EC). To způsobí, že rychlost procesoru bude preventivně omezena na nižší frekvenci.

Resolution

Poznámka: Abyste mohli provádět změny operačního systému nebo aktualizovat software, musíte mít na notebooku oprávnění správce.

Aktualizujte systém BIOS na nejnovější verzi dostupnou na webu podpory Dell. (Společnost Dell Technologies doporučuje před spuštěním jakékoli aktualizace systému BIOS plně nabít baterii a připojit napájecí adaptér.)

Notebook Latitude 5440:

Aktualizujte firmware systému BIOS, abyste Dell Precision 3480 and Latitude 5440 System BIOS, 1.21.2 nebo novější. Ke stažení a instalaci použijte pokyny v odkazu ve spodní části řešení. Latitude_5440_Precision_3480_1.21.2.exe:

Notebook Latitude 5450:

Aktualizujte firmware systému BIOS, abyste mohli Dell Precision 3490 and Latitude 5450 System BIOS, 1.13.1 nebo novější. Ke stažení a instalaci použijte pokyny na následujícím odkazu. Latitude_5450_Precision_3490_1.13.1.exe:


Zpět na začátek

Affected Products

Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S, Latitude 5440, Latitude 5450
Article Properties
Article Number: 000287569
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Mar 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.