Alcuni video AVI non possono essere riprodotti da applicazioni di riproduzione video native di Windows, come l'app Media Player
Summary: Le informazioni su Windows Media Player non è in grado di riprodurre il file video AVI (Audio Video Interleave) codificato con MJPEG e mostra un codice di errore "0xC00D6D60".
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Symptoms
Se si tenta di riprodurre un file video AVI codificato con MJPEG, viene visualizzato un codice di errore "0xC00D6D60".
Cause
Il driver Microsoft MJPEG restituisce l'errore se l'unità del processore grafico (GPU) NVIDA non è la GPU primaria in un notebook ibrido Microsoft.
Resolution
Driver video
Una soluzione alternativa a questo problema consiste nell'utilizzare l'app Power DVD per riprodurre video con codec MJPEG.
Il rilascio di un nuovo driver video con la correzione di questo problema è previsto per il 17 giugno 2025 (soggetto a modifiche).
Affected Products
Dell Latitude 3480/3488, Latitude 5401, Latitude 5411, Latitude 5421, Latitude 5431, Latitude 5440, Latitude 5450, Latitude 5480/5488, Latitude 5490, Latitude 5501, Latitude 5511, Latitude 5580, Latitude 5590, Precision 3470, Precision 3490
, Precision 5480, Precision 5490, Precision 3520, Precision 3530, Precision 3541, Precision 3550, Precision 3551, Precision 7530, Precision 7540, Precision 7550, Precision 7560, Precision 7670, Precision 7680, Precision 7730, Precision 7740, Precision 7750, Precision 7760, Precision 7770, Precision 7780
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Article Properties
Article Number: 000288160
Article Type: Solution
Last Modified: 27 May 2025
Version: 3
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