Kein POST mit Speicherfehler Aktualisieren des BIOS auf Version 1.25.0 auf Latitude 9330

Summary: Dieser Artikel enthält Informationen zum Latitude 9330, das nach dem Update des BIOS auf Version 1.25.0 den POST mit einem Speicherfehler nicht abschließen kann.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Betroffene Plattformen:

  • Latitude 9330

Beim Latitude 9330 mit Hynix LPDDR5x-Speicher kann ein Fehlercode mit zwei gelben und drei weißen Zeichen (2A3W) angezeigt werden und das Betriebssystem kann nicht gestartet werden.

Cause

Der Computer verwendet die falschen SPD-Daten.

Resolution

Die technische Abteilung arbeitet an einer Korrektur, die in BIOS-Version 1.27.1 oder höher veröffentlicht werden soll. Der aktualisierte Treiber oder das BIOS wird auf der Supportseite des Computers veröffentlicht, sobald er verfügbar ist.

Wenn der Computer nicht in der Lage ist, den POST durchzuführen, befolgen Sie die Schritte zur Wiederherstellung und aktualisieren Sie das BIOS.

  1. Schließen Sie den Netzadapter an den Computer an.
  2. Aktualisieren Sie das BIOS auf v1.27.0.
  3. Halten Sie den Netzschalter fünfundzwanzig Sekunden lang gedrückt.

Affected Products

Latitude 9330
Article Properties
Article Number: 000289607
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Feb 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.