Ei POST-testiä, jossa muistivirhe BIOSin päivittäminen versioon 1.25.0 Latitude 9330:ssa

Summary: Tämä artikkeli sisältää tietoja siitä, että Latitude 9330 ei voi suorittaa POST-suoritusta muistivirheen vuoksi BIOS-päivityksen jälkeen versioon 1.25.0.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Latitude 9330

Latitude 9330, jossa on Hynix LPDDR5x -muisti, saattaa saada virhekoodin kahdesta keltaisesta ja kolmesta valkoisesta (2A3W), eikä se käynnisty käyttöjärjestelmään.

Cause

Tietokone käyttää virheellisiä SPD-tietoja.

Resolution

Suunnitteluosasto valmistelee korjausta, joka julkaistaan BIOS-versiossa 1.27.1 tai sitä uudemmissa versioissa. Päivitetty ajuri tai BIOS julkaistaan tietokoneen tukisivulla, kun se on saatavilla.

Jos tietokone ei pysty POST-testiin, noudata palautuksen ohjeita ja päivitä BIOS.

  1. Liitä verkkolaite tietokoneeseen.
  2. Päivitä BIOS versioon 1.27.0
  3. Pidä virtapainiketta painettuna kaksikymmentäviisi sekuntia.

Affected Products

Latitude 9330
Article Properties
Article Number: 000289607
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Feb 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.