Post non eseguito con errore di memoria durante l'aggiornamento del BIOS alla versione 1.25.0 su Latitude 9330

Summary: Questo articolo fornisce informazioni su Latitude 9330 che non è in grado di completare il POST con un errore di memoria dopo l'aggiornamento del BIOS alla versione 1.25.0.

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Symptoms

Piattaforme interessate:

  • Latitude 9330

Latitude 9330 con memoria Hynix LPDDR5x potrebbe riscontrare un codice errore 2 arancione, 3 bianco (2A3W) e non è in grado di avviare il sistema operativo.

Cause

Il computer utilizza dati SPD errati.

Resolution

Il reparto tecnico sta lavorando a una correzione da rilasciare nel BIOS versione 1.27.1 o successiva. Il driver o BIOS aggiornato viene pubblicato nella pagina di supporto del computer una volta reso disponibile.

Se il computer non è in grado di eseguire il POST, seguire la procedura di definizione per il ripristino e il flash del BIOS.

  1. Collegare l'adattatore CA al computer.
  2. Aggiornare il BIOS alla versione 1.27.0
  3. Premere il pulsante di accensione per venticinque secondi.

Affected Products

Latitude 9330
Article Properties
Article Number: 000289607
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Feb 2025
Version:  2
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