Neproběhl test POST s chybou paměti Aktualizace systému BIOS na verzi 1.25.0 v počítači Latitude 9330

Summary: Tento článek obsahuje informace o problému, kdy počítač Latitude 9330 po aktualizaci systému BIOS na verzi 1.25.0 nemůže dokončit test POST s chybou paměti.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dotčené platformy:

  • Latitude 9330

Počítač Latitude 9330 s pamětí Hynix LPDDR5x může narazit na chybový kód se dvěma žlutými a třemi bílými (2A3 W) a nelze spustit operační systém.

Cause

Počítač používá nesprávná data SPD.

Resolution

Technické oddělení pracuje na opravě, která bude vydána v systému BIOS verze 1.27.1 nebo novější. Jakmile bude aktualizovaný ovladač nebo systém BIOS zpřístupněn, zobrazí se na stránce podpory počítače.

Pokud počítač nedokáže provést test POST, postupujte podle pokynů pro obnovení a aktualizujte systém BIOS.

  1. Připojte napájecí adaptér k počítači.
  2. Aktualizujte systém BIOS na verzi 1.27.0
  3. Stiskněte vypínač na dvacet pět sekund.

Affected Products

Latitude 9330
Article Properties
Article Number: 000289607
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Feb 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.