Latitude 9330 da BIOS u v1.25.0 sürümüne Güncelleme Bellek Hatası ile Post Yok

Summary: Bu makale, BIOS u 1.25.0 sürümüne güncelledikten sonra Latitude 9330'un bir bellek hatasıyla POST u tamamlayamaması hakkında bilgi sağlar.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Etkilenen Platformlar:

  • Latitude 9330

Hynix LPDDR5x belleğe sahip Latitude 9330, iki sarı, üç beyaz (2A3W) hata koduyla karşılaşabilir ve işletim sistemine önyükleme yapamaz.

Cause

Bilgisayar yanlış SPD verilerini kullanıyor.

Resolution

Mühendislik departmanı, BIOS sürüm 1.27.1 veya üzeri sürümlerde yayınlanacak bir düzeltme üzerinde çalışmaktadır. Güncelleştirilen sürücü veya BIOS, kullanıma sunulduğunda bilgisayarın destek sayfasında yayınlanır.

Bilgisayarda POST işlemi yapılamıyorsa kurtarma adımları takip edin ve BIOS u sıfırlayın.

  1. AC adaptörünü bilgisayara takın.
  2. BIOS u v1.27.0 sürümüne güncelleyin
  3. Güç düğmesini yirmi beş saniye boyunca basılı tutun.

Affected Products

Latitude 9330
Article Properties
Article Number: 000289607
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Feb 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.