Automaattisen mykistyksen ongelmat langattomien Dell Pro Premium ANC -kuulokkeiden WL7024 kohdalla
Summary: Seuraavassa artikkelissa on tietoja mikrofonin mykistysongelmasta langattomissa Dell Pro Premium ANC WL7024 -kuulokkeissa ja Windows-ääninauhurisovelluksessa. Dell Premier Automatic Noise Cancellation (ANC) -kuulokemikrofoni mykistyy automaattisesti, kun tallennin aloittaa tallennuksen toisen kerran. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Langaton Dell Pro Premium ANC -kuulokemikrofoni – WL7024 Mikrofoni mykistyy automaattisesti Windows-ääninauhurilla
Äänen tallennusongelma saattaa ilmetä langattomien Dell Pro Premium ANC WL7024 -kuulokkeiden ja Windows-ääninauhurisovelluksen käytön yhteydessä. Kuulokemikrofoni mykistetään automaattisesti, kun ääninauhuri käynnistetään toisen kerran. Mikrofonin mykistys on poistettava manuaalisesti. Lopputuloksena on epäonnistunut katkonainen tallennus, josta puuttuu ääni kauttaaltaan.
Cause
Langattoman Dell Pro Premium ANC WL7024 USB -vastaanottimen dongle lähettää tarpeettoman mikrofonin mykistysohjeen. Tämä johtuu langattoman USB-vastaanottimen donglen laiteohjelmisto-ongelmasta.
Resolution
Huomautus: Sinulla on oltava järjestelmänvalvojan oikeudet kannettavaan, jotta voit tehdä muutoksia käyttöjärjestelmään tai päivittää siihen yhdistämiäsi ohjelmistoja tai laitteita.
Uusin Dellin tukisivustossa julkaistu laiteohjelmistoversio ratkaisee tämän ongelman:
Liitä kuulokkeet ja langaton USB-vastaanotin päivittääksesi kuulokemikrofonin laiteohjelmiston WL7024 firmware updater packageversio 1.5.7.0, A04 tai myöhemmin. Seuraavassa artikkelissa on ohjeet Dell_WL7024_Firmware_Updater_A04_YF1N1.7z:
- Dellin tietämyskannan artikkeli: Dell-ohjainten lataaminen ja asentaminen
Affected Products
Dell Pro Premium Wireless ANC Headset WL7024Article Properties
Article Number: 000290992
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.