Nie znaleziono urządzenia Bluetooth w ustawieniach na komputerach stacjonarnych firmy Dell z systemem Ubuntu (24.04)

Summary: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat problemu z wykrywaniem Bluetooth w najnowszych komputerach stacjonarnych firmy Dell. W ustawieniach systemu operacyjnego Ubuntu (24.04) Linux nie można znaleźć urządzenia Bluetooth. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Brak urządzenia w ustawieniach Bluetooth w systemie Ubuntu (24.04)

 

Problem ze skanowaniem Bluetooth może wystąpić, jeśli posiadasz jedną z poniższych platform komputerowych i korzystasz z systemu operacyjnego Ubuntu (24.04).

Żadne urządzenie nie jest wykrywane, jeśli Bluetooth jest wyłączony w centrum sterowania na pulpicie i nie zmienia się to po jego włączeniu.

Dotyczy to następujących komputerów stacjonarnych firmy Dell:

  • Komputery Dell Tower ECT1250 i Dell Slim ECS1250
  • Dell Pro Tower QCT1250, Dell Pro Micro QCM1250 i Dell Pro Slim QCS1250
  • Komputery Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro Slim Plus QBS1250 i Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Max Micro FCM2250 i Dell Pro Max Slim FCS1250

Cause

Ubuntu wyłącza skanowanie po wyłączeniu Bluetooth za pomocą przełącznika w centrum sterowania Gnome. Jednak ponowne włączenie Bluetooth w centrum sterowania nie umożliwia skanowania, a jedynie odblokowuje kontroler Bluetooth.

Resolution

Uwaga: Aby wprowadzać zmiany w systemie operacyjnym lub aktualizować oprogramowanie, musisz mieć uprawnienia administratora na pulpicie.

Ubuntu ma rozwiązać ten problem, wydając poprawkę za pośrednictwem aktualizacji online. (Obecne szacunki to lipiec 2025 r. Jednak Ubuntu jest firmą trzecią i firma Dell Technologies nie może zagwarantować tej daty).

W międzyczasie skorzystaj z tego obejścia:

  1. Przejdź do zakładki Bluetooth w ustawieniach i włącz Bluetooth.

    Zrzut ekranu z Centrum sterowania

  2. Przejdź z karty Bluetooth w ustawieniach na inną kartę. (Nie ma znaczenia, która karta).

  3. Wróć do karty Bluetooth.

  4. Sprawdź, czy rozpoczęło się skanowanie i aktualizuje listę dostępnych urządzeń Bluetooth.


Powrót do góry

Affected Products

Dell Slim ECS1250, Dell Tower ECT1250, Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Slim FCS1250, Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Slim Plus QBS1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro Micro QCM1250, Dell Pro Slim QCS1250, Dell Pro Tower QCT1250
Article Properties
Article Number: 000294078
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.