Ve stolních počítačích Dell se systémem Ubuntu (24.04) není v nastavení nalezeno žádné zařízení Bluetooth

Summary: Následující článek obsahuje informace o problému se zjišťováním technologie Bluetooth v nejnovějších stolních počítačích Dell. V nastavení operačního systému Ubuntu (24.04) Linux nebylo nalezeno žádné zařízení Bluetooth. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

V nastavení Bluetooth na Ubuntu (24.04) se nezobrazuje žádné zařízení

 

K problému s testem Bluetooth může dojít, pokud vlastníte jednu z následujících platforem stolních počítačů a používáte operační systém Ubuntu (24.04).

Pokud je Bluetooth zakázáno v Ovládacím centru na ploše, není detekováno žádné zařízení a to se nezmění, když jej povolíte.

To se týká následujících produktů Dell pro stolní počítače:

  • Dell Tower ECT1250 a Dell Slim ECS1250
  • Dell Pro Tower QCT1250, Dell Pro Micro QCM1250 a Dell Pro Slim QCS1250
  • Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro Slim Plus QBS1250 a Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Max Micro FCM2250 a Dell Pro Max Slim FCS1250

Cause

Ubuntu zakáže skenování, když vypnete Bluetooth pomocí přepínače v ovládacím centru Gnome. Opětovné zapnutí Bluetooth v řídicím centru však neumožňuje skenování, pouze odblokuje ovladač Bluetooth.

Resolution

Poznámka: Abyste mohli provádět jakékoli změny operačního systému nebo aktualizovat jakýkoli software, musíte mít na ploše oprávnění správce.

Systém Ubuntu má tento problém vyřešit vydáním opravy prostřednictvím online aktualizace. (Aktuální odhady jsou červenec 2025. Systém Ubuntu je však třetí stranou a společnost Dell Technologies nemůže toto datum zaručit.)

Mezitím použijte toto zástupné řešení:

  1. Přejděte na kartu Bluetooth v nastavení a zapněte Bluetooth.

    Snímek obrazovky Ovládacího centra

  2. Přejděte z karty Bluetooth v nastavení na jinou kartu. (Nezáleží na kartě.)

  3. Vraťte se na kartu Bluetooth.

  4. Zkontrolujte, zda bylo spuštěno skenování a aktualizuje seznam dostupných zařízení Bluetooth.


Zpět na začátek

Affected Products

Dell Slim ECS1250, Dell Tower ECT1250, Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Slim FCS1250, Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Slim Plus QBS1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro Micro QCM1250, Dell Pro Slim QCS1250, Dell Pro Tower QCT1250
Article Properties
Article Number: 000294078
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.