Пристрій Bluetooth не знайдено в налаштуваннях на настільних комп'ютерах Dell під керуванням Ubuntu (24.04)

Summary: У наступній статті наведено інформацію про проблему виявлення Bluetooth на останніх настільних комп'ютерах Dell. Пристрій Bluetooth не знайдено в налаштуваннях операційної системи Ubuntu (24.04) Linux. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Жоден пристрій не відображається в налаштуваннях Bluetooth на Ubuntu (24.04)

 

Ви можете зіткнутися з проблемою сканування Bluetooth, якщо у вас одна з наведених нижче платформ для настільних комп'ютерів і ви використовуєте операційну систему Ubuntu (24.04).

Жоден пристрій не виявляється, якщо Bluetooth вимкнено в центрі керування на робочому столі, і це не змінюється після його ввімкнення.

Це стосується таких продуктів Dell для настільних комп'ютерів:

  • Dell Tower ECT1250 і Dell Slim ECS1250
  • Dell Pro Tower QCT1250, Dell Pro Micro QCM1250 та Dell Pro Slim QCS1250
  • Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro Slim Plus QBS1250 та Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Max Micro FCM2250 і Dell Pro Max Slim FCS1250

Cause

Ubuntu відключає сканування, коли ви вимикаєте Bluetooth за допомогою перемикача в центрі управління Gnome. Однак повторне ввімкнення Bluetooth у центрі керування не вмикає сканування, а лише розблоковує контролер Bluetooth.

Resolution

Примітка: Ви повинні мати права адміністратора на робочому столі, щоб вносити будь-які зміни в операційну систему або оновлювати будь-яке програмне забезпечення.

Ubuntu має вирішити цю проблему, випустивши виправлення через онлайн-оновлення. (Поточні оцінки – липень 2025 року. Однак Ubuntu є сторонньою стороною, і Dell Technologies не може гарантувати цю дату.)

Тим часом скористайтеся цим обхідним шляхом:

  1. Перейдіть на вкладку Bluetooth в налаштуваннях і включіть Bluetooth.

    Знімок екрана Центру керування

  2. Перемістіться з вкладки Bluetooth в налаштуваннях в іншу вкладку. (Не має значення, яка вкладка.)

  3. Поверніться на вкладку Bluetooth.

  4. Переконайтеся, що сканування розпочато та оновлено список доступних пристроїв Bluetooth.


Догори

Affected Products

Dell Slim ECS1250, Dell Tower ECT1250, Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Slim FCS1250, Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Slim Plus QBS1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro Micro QCM1250, Dell Pro Slim QCS1250, Dell Pro Tower QCT1250
Article Properties
Article Number: 000294078
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.