Kein Bluetooth-Gerät in den Einstellungen auf Dell Desktops mit Ubuntu (24.04) gefunden

Summary: Der folgende Artikel enthält Informationen zu einem Problem bei der Bluetooth-Erkennung auf den neuesten Desktop-PCs von Dell. In den Einstellungen auf dem Linux-Betriebssystem Ubuntu (24.04) wurde kein Bluetooth-Gerät gefunden. ...

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Symptoms

Kein Gerät in den Bluetooth-Einstellungen unter Ubuntu angezeigt (24.04)

 

Es kann ein Problem mit der Bluetooth-Suche auftreten, wenn Sie eine der folgenden Desktop-Plattformen besitzen und das Betriebssystem Ubuntu (24.04) ausführen.

Es wird kein Gerät erkannt, wenn Bluetooth im Kontrollzentrum auf Ihrem Desktop deaktiviert ist, und das ändert sich auch nicht, wenn Sie es aktivieren.

Dies betrifft die folgenden Dell Desktop-Produkte:

  • Dell Tower ECT1250 und Dell Slim ECS1250
  • Dell Pro Tower QCT1250, Dell Pro Micro QCM1250 und Dell Pro Slim QCS1250
  • Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro Slim Plus QBS1250 und Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Max Micro FCM2250 und Dell Pro Max Slim FCS1250

Cause

Ubuntu deaktiviert das Scannen, wenn Sie Bluetooth über den Schalter im Gnome-Kontrollzentrum ausschalten. Wenn Sie Bluetooth jedoch im Kontrollzentrum wieder aktivieren, wird das Scannen nicht aktiviert, sondern nur der Bluetooth-Controller entsperrt.

Resolution

Hinweis: Sie müssen über Administratorrechte auf Ihrem Desktop verfügen, um Änderungen am Betriebssystem vorzunehmen oder Software zu aktualisieren.

Ubuntu soll dieses Problem lösen, indem eine Korrektur über ein Online-Update veröffentlicht wird. (Aktuelle Schätzungen sind Juli 2025. Ubuntu ist jedoch ein Drittanbieter und Dell Technologies kann dieses Datum nicht garantieren.)

Verwenden Sie in der Zwischenzeit diesen Workaround:

  1. Navigieren Sie in den Einstellungen zur Registerkarte Bluetooth und schalten Sie Bluetooth ein.

    Control Center-Screenshot

  2. Wechseln Sie von der Registerkarte Bluetooth in den Einstellungen zu einer anderen Registerkarte. (Es spielt keine Rolle, auf welcher Registerkarte.)

  3. Wechseln Sie zurück zur Registerkarte Bluetooth.

  4. Überprüfen Sie, ob der Scanvorgang begonnen hat und die Liste der verfügbaren Bluetooth-Geräte aktualisiert wird.


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Affected Products

Dell Slim ECS1250, Dell Tower ECT1250, Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Slim FCS1250, Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Slim Plus QBS1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro Micro QCM1250, Dell Pro Slim QCS1250, Dell Pro Tower QCT1250
Article Properties
Article Number: 000294078
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2025
Version:  1
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