Finner ingen Bluetooth-enhet i innstillingene på stasjonære Dell-datamaskiner som kjører Ubuntu (24.04)

Summary: Følgende artikkel inneholder informasjon om et problem med Bluetooth-oppdaging på de nyeste stasjonære datamaskinene fra Dell. Finner ingen Bluetooth-enhet i innstillingene på Ubuntu (24.04) Linux-operativsystemet. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ingen enhet vises i Bluetooth-innstillingene på Ubuntu (24.04)

 

Du kan oppleve et problem med Bluetooth-skanningen hvis du eier en av følgende stasjonære plattformer og kjører operativsystemet Ubuntu (24.04).

Ingen enhet oppdages hvis Bluetooth er deaktivert i kontrollsenteret på skrivebordet, og det endres ikke når du aktiverer det.

Dette påvirker følgende produkter for stasjonære Dell-PC-er:

  • Dell Tower ECT1250 og Dell Slim ECS1250
  • Dell Pro Tower QCT1250, Dell Pro Micro QCM1250 og Dell Pro Slim QCS1250
  • Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro Slim Plus QBS1250 og Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Max Micro FCM2250 og Dell Pro Max Slim FCS1250

Cause

Ubuntu deaktiverer skanning når du slår av Bluetooth ved hjelp av bryteren i Gnome-kontrollsenteret. Hvis du slår på Bluetooth igjen i kontrollsenteret, aktiveres det imidlertid ikke skanning, det blokkerer bare Bluetooth-kontrolleren.

Resolution

Merk: Du må ha administratorrettigheter på skrivebordet for å kunne gjøre endringer i operativsystemet eller oppdatere programvare.

Ubuntu skal løse dette problemet ved å gi ut en løsning gjennom en online oppdatering. (Nåværende anslag er juli 2025. Ubuntu er imidlertid en tredjepart, og Dell Technologies kan ikke garantere denne datoen.)

Bruk denne løsningen i mellomtiden:

  1. Gå til Bluetooth-fanen i innstillingene og slå på Bluetooth.

    Skjermbilde fra kontrollsenteret

  2. Gå fra Bluetooth-fanen i innstillingene til en annen fane. (Det spiller ingen rolle hvilken fane.)

  3. Gå tilbake til Bluetooth-fanen.

  4. Kontroller at skanningen har startet, og oppdater listen over tilgjengelige Bluetooth-enheter.


Tilbake til toppen

Affected Products

Dell Slim ECS1250, Dell Tower ECT1250, Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Slim FCS1250, Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Slim Plus QBS1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro Micro QCM1250, Dell Pro Slim QCS1250, Dell Pro Tower QCT1250
Article Properties
Article Number: 000294078
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.