Notebooky Dell xx Pro PC1x250 ukazují, že neproběhne test POST 1A8W s chybovým kódem Obnovení z režimu spánku
Summary: Následující článek obsahuje informace o chybě Nefunkční test při spuštění počítače (POST), ke které dochází při obnovení z režimu spánku. Notebooky Dell xx Pro PC1x250 při testu POST nereagují a systém Windows se znovu nespustí. Hlásí jeden žlutý a osm bílých chybových kódů No POST. Diagnostická kontrolka LED (Light Emitting Diode) opakovaně bliká chybovým kódem. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Notebook po obnovení z režimu spánku neprovede test POST
U notebooků Dell 16 Pro PC16250 nebo Dell 14 Pro PC14250 může selhat test POST po obnovení z režimu spánku s operačním systémem Windows. Notebook nereaguje a na obrazovce se nezobrazují žádné zprávy. Při použití diagnostické kontrolky LED notebooku se však opakovaně zobrazuje chybový kód No POST.
Jedna oranžová a osm bílých (1A8W) Blikání kontrolky LED hlásí následující chybu:
Chipset “Catastrophic Error” signal has trippedCause
Firmware Intel Management Engine (ME) způsobí, že procesor (Central Processor Unit) přestane reagovat. K tomu dochází při obnovení z režimu nízké spotřeby.
Resolution
Poznámka: Abyste mohli provádět jakékoli změny operačního systému nebo aktualizovat firmware či software, musíte mít v notebooku oprávnění správce.
Restartujte notebook a aktualizujte systém BIOS na Dell Pro 14 PC14250/16 PC16250 System BIOS, 1.2.0 nebo novější. Ke stažení a instalaci použijte informace v následujícím odkazu na článek Dell_Pro_PC14250_PC16250_1.2.0.exe Soubor aktualizace:
- Článek znalostní databáze Dell: Postup stažení a instalace ovladačů Dell
Affected Products
Dell Pro 14 PC14250, Dell Pro 16 PC16250Article Properties
Article Number: 000294417
Article Type: Solution
Last Modified: 23 May 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.