Las laptops Dell xx Pro PC1x250 muestran un código de error No POST 1A8W Reanudación desde el modo de suspensión
Summary: En el siguiente artículo, se proporciona información acerca de un error de autoprueba de encendido (POST) que no se observa cuando se reanuda desde el modo de suspensión. Las laptops Dell xx Pro PC1x250 no responden en la POST y no vuelven a arrancar en Windows. Informan un único código de error de No POST de color ámbar y ocho códigos de error de No POST de color blanco. El diodo emisor de luz (LED) de diagnóstico parpadea repetidamente el código de error. ...
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Symptoms
La laptop no realiza la POST después de reanudar desde el modo de suspensión
Es posible que su laptop Dell 16 Pro PC16250 o Dell 14 Pro PC14250 falle en la POST después de reanudar desde el modo de suspensión con el sistema operativo Windows. La laptop no responde y no envía mensajes en la pantalla. Sin embargo, da un código de error repetido de No POST mediante el LED de diagnóstico de las laptops.
Un solo ámbar y ocho blancos (1A8W) El código de parpadeo LED informa el siguiente error:
Chipset “Catastrophic Error” signal has trippedCause
El firmware del Motor de administración (ME) Intel hace que la unidad de procesador central (CPU) deje de responder. Esto sucede cuando se reanuda desde un estado de bajo consumo de energía.
Resolution
Nota: Debe tener derechos de administrador en la laptop para realizar cualquier cambio en el sistema operativo o actualizar cualquier firmware o software.
Reinicie la laptop y actualice el BIOS a Dell Pro 14 PC14250/16 PC16250 System BIOS, versión 1.2.0 o posterior. Utilice la información del siguiente enlace de artículo para descargar e instalar el Dell_Pro_PC14250_PC16250_1.2.0.exe Archivo de actualización:
- Artículo de la base de conocimientos de Dell: Cómo descargar e instalar controladores de Dell
Affected Products
Dell Pro 14 PC14250, Dell Pro 16 PC16250Article Properties
Article Number: 000294417
Article Type: Solution
Last Modified: 23 May 2025
Version: 3
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