PC portable Dell xx Pro PC1x250 Afficher un code d’erreur No POST 1A8W Sortir du mode veille

Summary: L’article suivant fournit des informations sur une erreur d’échec de l’autotest de démarrage (No Power-On Self-Test, POST) détectée lorsque vous sortez du mode veille. Les ordinateurs portables Dell xx Pro PC1x250 ne répondent pas au POST et ne redémarrent pas dans Windows. Ils signalent un seul code d’erreur No POST orange et huit codes d’erreur blancs. La diode électroluminescente (LED) de diagnostic fait clignoter le code d’erreur à plusieurs reprises. ...

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Symptoms

L’ordinateur portable ne réussit pas l’auto-test de démarrage après la sortie du mode veille

 

Votre ordinateur portable Dell 16 Pro PC16250 ou Dell 14 Pro PC14250 peut échouer après la sortie du mode veille en exécutant le système d’exploitation Windows. L’ordinateur portable ne répond pas et n’affiche aucun message à l’écran. Toutefois, il génère un code d’erreur « No POST » répété à l’aide de la LED de diagnostic de l’ordinateur portable.

Un seul orange et huit blancs (1A8W) Le code de clignotement LED signale l’erreur suivante :

Chipset “Catastrophic Error” signal has tripped

Cause

Le firmware Intel Management Engine (ME) entraîne l’arrêt de l’unité centrale de traitement (CPU). Cela se produit lors de la sortie d’un état de faible alimentation.

Resolution

Remarque : Vous devez disposer des droits d’administrateur sur votre ordinateur portable pour apporter des modifications au système d’exploitation ou mettre à jour des firmwares ou logiciels.

Redémarrez l’ordinateur portable et mettez à jour le BIOS vers Dell Pro 14 PC14250/16 PC16250 System BIOS, version 1.2.0 ou ultérieure. Utilisez les informations contenues dans le lien de l’article suivant pour télécharger et installer le Dell_Pro_PC14250_PC16250_1.2.0.exe Mettre à jour le fichier :


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Affected Products

Dell Pro 14 PC14250, Dell Pro 16 PC16250
Article Properties
Article Number: 000294417
Article Type: Solution
Last Modified: 23 May 2025
Version:  3
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