Dell xx Pro PC1x250ノートパソコンでNo POST 1A8Wエラー コードが表示される スリープからの復帰

Summary: 次の記事では、スリープから復帰したときに発生するNo Power-On Self-Test (POST)エラーについて説明します。Dell xx Pro PC1x250ノートパソコンがPOST時に応答せず、Windowsが起動しません。No POSTエラー コードが1回、白色が8回報告されます。診断用発光ダイオード(LED)がエラー コードを繰り返し点滅させます。

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Symptoms

ノートパソコンがスリープから復帰した後、POSTを実行しない

 

Windowsオペレーティング システムを実行しているDell 16 Pro PC16250またはDell 14 Pro PC14250ノートパソコンがスリープから復帰した後、POSTに失敗することがあります。ノートパソコンが応答せず、画面に何も表示されない。ただし、ノートパソコンの診断LEDを使用すると、No POSTエラー コードが繰り返し表示されます。

オレンジ 1 色と白色 8 色 (1A8W) LED点滅コードが次のエラーを報告します。

Chipset “Catastrophic Error” signal has tripped

Cause

インテル マネジメント エンジン(ME)ファームウェアが原因で、中央処理装置(CPU)が応答を停止します。これは、低電力状態から再開するときに発生します。

Resolution

注：オペレーティング システムを変更したり、ファームウェアやソフトウェアをアップデートしたりするには、ノートパソコンの管理者権限が必要です。

ノートパソコンを再起動し、BIOSをアップデートして Dell Pro 14 PC14250/16 PC16250 System BIOSのバージョン 1.2.0 以降にアップデートします。次の記事リンクの情報を使用して、 Dell_Pro_PC14250_PC16250_1.2.0.exe ファイルのアップデート:


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Affected Products

Dell Pro 14 PC14250, Dell Pro 16 PC16250
Article Properties
Article Number: 000294417
Article Type: Solution
Last Modified: 23 May 2025
Version:  3
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