Notebooki Dell xx Pro PC1x250 wykazują brak testu POST Kod błędu 1A8W po wznowieniu pracy z trybu uśpienia

Summary: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat błędu braku autotestu przy włączeniu (POST) obserwowanego po wznowieniu pracy z trybu uśpienia. Notebooki Dell xx Pro PC1x250 nie reagują na pytania POST i nie uruchamiają ponownie systemu Windows. Zgłaszają one jeden pomarańczowy i osiem białych kodów błędu braku testu POST. Diagnostyczna dioda elektroluminescencyjna (LED) wielokrotnie błyska kodem błędu. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Notebook nie wykonuje testu POST po wznowieniu pracy z trybu uśpienia

 

Notebook Dell 16 Pro PC16250 lub Dell 14 Pro PC14250 może nie wykonać testu POST po wznowieniu pracy z trybu uśpienia z systemem operacyjnym Windows. Notebook nie odpowiada, a na ekranie nie wyświetla żadnych komunikatów. Powoduje to jednak powtarzający się kod błędu braku testu POST przy użyciu diagnostycznej diody LED notebooka.

Jedna pomarańczowa i osiem białych (1A8W) Kod lampy błyskowej LED zgłasza następujący błąd:

Chipset “Catastrophic Error” signal has tripped

Cause

Oprogramowanie wewnętrzne Intel Management Engine (ME) powoduje, że procesor (CPU) przestaje reagować. Dzieje się tak po wznowieniu pracy ze stanu niskiego poboru mocy.

Resolution

Uwaga: Aby wprowadzać zmiany w systemie operacyjnym lub aktualizować oprogramowanie wewnętrzne lub oprogramowanie, musisz mieć uprawnienia administratora na swoim notebooku.

Uruchom ponownie notebooka i zaktualizuj system BIOS do Dell Pro 14 PC14250/16 PC16250 System BIOS, wersja 1.2.0 lub późniejsza. Skorzystaj z informacji zawartych w poniższym łączu do artykułu, aby pobrać i zainstalować Dell_Pro_PC14250_PC16250_1.2.0.exe Aktualizuj plik:


Powrót do góry

Affected Products

Dell Pro 14 PC14250, Dell Pro 16 PC16250
Article Properties
Article Number: 000294417
Article Type: Solution
Last Modified: 23 May 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.