Os notebooks Dell xx Pro PC1x250 mostram um código de erro Sem POST 1A8W Retomando do modo de suspensão

Summary: O artigo a seguir apresenta informações sobre um erro de teste automático não ligado (POST) visto quando você reinicia do modo de suspensão. Os notebooks Dell xx Pro PC1x250 não respondem no POST e não inicializam novamente no Windows. Eles relatam um único código de erro de ausência de POST em âmbar e oito em branco. O diodo emissor de luz (LED) de diagnóstico pisca repetidamente o código de erro. ...

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Symptoms

O notebook não realiza o POST depois de sair do modo de suspensão

 

Seu notebook Dell 16 Pro PC16250 ou Dell 14 Pro PC14250 pode falhar no POST depois de voltar do modo de suspensão executando o sistema operacional Windows. O notebook não responde e não envia nada na tela. No entanto, ele fornece um código de erro de ausência de POST repetido usando o LED de diagnóstico dos notebooks.

Um único âmbar e oito brancos (1A8W) O código de flash do LED relata o seguinte erro:

Chipset “Catastrophic Error” signal has tripped

Cause

O firmware do Intel Management Engine (ME) faz com que a unidade do processador central (CPU) pare de responder. Isso acontece ao reiniciar de um estado de baixa energia.

Resolution

Nota: Você precisa ter direitos de administrador no notebook para fazer alterações no sistema operacional ou atualizar qualquer firmware ou software.

Reinicie o notebook e atualize o BIOS para Dell Pro 14 PC14250/16 PC16250 System BIOS, versão 1.2.0 ou posterior. Use as informações no link do artigo a seguir para fazer download e instalar o Dell_Pro_PC14250_PC16250_1.2.0.exe Atualize o arquivo:


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Affected Products

Dell Pro 14 PC14250, Dell Pro 16 PC16250
Article Properties
Article Number: 000294417
Article Type: Solution
Last Modified: 23 May 2025
Version:  3
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