Ноутбуки Dell xx Pro PC1x250 показують код помилки No POST 1A8W, який відновлюється з режиму сну

Summary: У наведеній нижче статті наведено інформацію про помилку самотестування без живлення (POST), яка спостерігається під час виходу з режиму сну. Ноутбуки Dell xx Pro PC1x250 не відповідають на POST і не завантажуються назад у Windows. Вони повідомляють про один жовтий і вісім білих кодів помилки No POST. Діагностичний світлодіод (LED) багаторазово блимає кодом помилки. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ноутбук не ПОСТИТЬ після виходу зі сну

 

Ваш ноутбук Dell 16 Pro PC16250 або Dell 14 Pro PC14250 може не працювати після виходу зі сну під керуванням операційної системи Windows. Ноутбук не відповідає і нічого не повідомляє на екрані. Однак він видає повторюваний код помилки No POST за допомогою діагностичного світлодіода ноутбука.

Один бурштин і вісім білих (1A8W) Код світлодіодного спалаху повідомляє про таку помилку:

Chipset “Catastrophic Error” signal has tripped

Cause

Мікропрограма Intel Management Engine (ME) призводить до того, що центральний процесор (ЦП) перестає реагувати. Це відбувається при виході зі стану низького енергоспоживання.

Resolution

Примітка: Ви повинні мати права адміністратора на своєму ноутбуці, щоб вносити будь-які зміни в операційну систему або оновлювати будь-яку прошивку або програмне забезпечення.

Перезавантажте ноутбук і оновіть BIOS до Dell Pro 14 PC14250/16 PC16250 System BIOSверсія 1.2.0 або пізніше. Скористайтеся інформацією за посиланням у наступній статті, щоб завантажити та встановити Dell_Pro_PC14250_PC16250_1.2.0.exe Файл оновлення:


Догори

Affected Products

Dell Pro 14 PC14250, Dell Pro 16 PC16250
Article Properties
Article Number: 000294417
Article Type: Solution
Last Modified: 23 May 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.