Cómo identificar el ID de serie de software para PowerFlex a fin de abrir una solicitud de servicio

Summary: El "Software Serial ID" o "SWID" (generalmente comienza con ELMSIO....) se utiliza para abrir una solicitud de servicio para PowerFlex e iniciar el proceso de renovación de software. Si el ID de serie del software no está disponible, también puede crear casos mediante el "Número de serie del sistema" (por lo general, comienza con "ELMVX....) ...

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Instructions

Dónde ubicar el SWID en PowerFlex versión 3.X: 

Configuración del servidor> de presentación (icono de engranaje) > Información > de la licencia SWID

Licencia en Presentation Server

 

Dónde ubicar el SWID en PowerFlex versión 4.X:

Configuración de PowerFlex Manager>> Administración de licencias Licencia> de producción Licencia>> de PowerFlex SWID de PowerFlex 

PowerFlex Manager

Ajustes de PowerFlex Manager

 

Administración de licencias: licencia de PowerFlex

Licencia de producción

 

Dónde ubicar el ELMVX en PowerFlex versión 3.X:

Conector de alertas del dispositivo > virtual de los ajustes > de PowerFlex Manager>

PowerFlex Manager 3

Administración de dispositivos virtuales 

SupportAssist

 

Dónde ubicar el ELMVX en PowerFlex versión 4.X:

PowerFlex Manager> Ajustes > Eventos y alertas Políticas > de> notificación SupportAssist

PowerFlex Manager

 

Eventos y alertas

Políticas de notificaciones

Affected Products

PowerFlex rack, PowerFlex custom node, ScaleIO, PowerFlex Software
Article Properties
Article Number: 000294556
Article Type: How To
Last Modified: 31 Mar 2025
Version:  1
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