サービス リクエストを開くためにPowerFlexのソフトウェア シリアルIDを識別する方法
Summary: 「ソフトウェア シリアルID」または「SWID」(通常はELMSIOで開始されます)は、PowerFlexのサービス リクエストを開き、ソフトウェア更新プロセスを開始するために使用されます。ソフトウェア シリアルIDが使用できない場合は、「システム シリアル番号」(通常は「ELMVX...」で始まります)を使用してケースを作成することもできます。
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Instructions
SWIDの場所 PowerFlexバージョン3.Xの場合:
Presentation Server>[Settings](歯車アイコン)>[License Information]>[SWID]

SWIDの場所 PowerFlexバージョン4.Xの場合:
PowerFlex Manager> Settings > Licenses Management> PowerFlex License> Production License> PowerFlex SWID




PowerFlexバージョン3.XでのELMVXの場所:
PowerFlex Manager> 設定 > 仮想アプライアンス > アラート コネクター


PowerFlexバージョン4.XでのELMVXの場所:
PowerFlex Manager> Settings > Events and alerts> Notification Policies > SupportAssist



Affected Products
PowerFlex rack, PowerFlex custom node, ScaleIO, PowerFlex SoftwareArticle Properties
Article Number: 000294556
Article Type: How To
Last Modified: 31 Mar 2025
Version: 1
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