PowerEdge : 15G - 16G - La vitesse du ventilateur oscille jusqu’à la vitesse maximale après la mise à jour de l’iDRAC

Summary: La vitesse du ventilateur oscille de 8 % à 100 % dans les systèmes PowerEdge 15G et 16G après la mise à jour de l’iDRAC vers la version 7.20.10.05.

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Symptoms

  1. Sur la page Refroidissement de l’interface utilisateur > de l’iDRAC, la vitesse moyenne oscille entre 8 % et 100 % après la mise à jour du firmware de l’iDRAC vers la version 7.20.10.05.

    Page Refroidissement de l’interface utilisateur de l’iDRAC

  1. En raison de l’augmentation de la vitesse du ventilateur, les niveaux sonores du système augmentent également.
  2. La signature de l’échec peut être identifiée à partir du journal SupportAssist (TSR) avec l’option de débogage activée. Dans l’iDRAC : dumplogsun NDC_ASIC Une erreur de capteur est observée :
    Exemple de contenu de journal de débogage 

Cause

L’intervalle de temps (30 secondes) pour lire les propriétés thermiques de la carte NDC ou de la carte NIC dans la mémoire partagée de l’iDRAC était insuffisant, ce qui provoquait des fluctuations de la vitesse des ventilateurs dans la version 7.20.10.05 de l’iDRAC.

Resolution

Ce problème a été résolu dans la version 7.20.30.50 de l’iDRAC en augmentant la durée à 180 secondes.

La solution de contournement suggérée consiste à effectuer une réinitialisation de l’iDRAC (racadm racreset ou réinitialisation générale à partir de l’une des interfaces iDRAC), ce qui résout temporairement ce problème. Il sera observé à nouveau après un démarrage à froid ou un redémarrage du serveur.

Affected Products

OEMR XE R250, OEMR XE R260, OEMR R350, OEMR XE R350, OEMR R360, OEMR XE R360, PowerEdge XR2, OEMR R450, OEMR R550, OEMR R5500, OEMR R650, OEMR R650xs, OEMR R6515, OEMR R6525, OEMR R660, OEMR XL R660, OEMR R660xs, OEMR R6615, OEMR R6625, OEMR R750 , OEMR R750xa, OEMR R750xs, OEMR R7515, OEMR R7525, OEMR R760, OEMR R760xa, OEMR R760XD2, OEMR XL R760, OEMR R760xs, OEMR R7615, OEMR R7625, OEMR R860, OEMR R960, OEMR T150, OEMR T350, OEMR T360, OEMR T550, OEMR T560, OEMR XL R660xs, OEMR XL R6615, OEMR XL R6625, OEMR XL R760xs, OEMR XL R7615, OEMR XL R7625, OEMR XR11, OEMR XR12, OEMR XR5610, OEMR XR7620, PowerEdge HS5610, PowerEdge HS5620, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R450, PowerEdge R550, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R860, PowerEdge R960, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge XE8545, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XE9680L, PowerEdge XE9685L, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR5610, PowerEdge XR7620, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex custom node R650, PowerFlex custom node R6525, PowerFlex custom node R660, PowerFlex custom node R6625, PowerFlex custom node R750, PowerFlex custom node R760, PowerFlex custom node R7625, PowerFlex custom node R860, Dell EMC vSAN MX750c Ready Node, Dell vSAN Ready Node MX760c, Dell EMC vSAN R650 Ready Node, Dell EMC vSAN R6515 Ready Node, vSAN Ready Node R660, Dell vSAN R6615 Ready Node, Dell EMC vSAN R750 Ready Node, Dell EMC vSAN R7515 Ready Node, Dell EMC vSAN R760 Ready Node, Dell vSAN R7615 Ready Node, Dell vSAN Ready Node R7625, Dell EMC vSAN T350 Ready Node, PowerFlex appliance R7525 ...

Products

PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2 , PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R860, PowerEdge R960, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge XE8545, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680 ...
Article Properties
Article Number: 000296485
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Oct 2025
Version:  7
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