O computador Dell sai do estado de hibernação com o Wake On Magic Packet desativado
Summary: Um computador Dell pode sair da hibernação usando uma ferramenta Pacote Mágico Wake-on-LAN quando o computador deve permanecer em hibernação.
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Symptoms
Quando Wake On Magic Packet estiver definido como Disabled no Gerenciador de dispositivos, a placa 5G Fiber LAN poderá sair do estado de hibernação (S4). Isso também ocorre com a suspensão profunda definida como Ativada apenas no S5.
Plataformas afetadas:
- Dell Pro Max Micro FCM2250
- Dell Pro Max Slim FCS1250
- Torre Dell Pro Max T2 FCT2250
- Dell Pro Micro QCM1250
- Dell Pro Micro Plus QBM1250
- Notebook Dell Pro QCS1250 compacto
- Compacto Dell Pro Plus QBS1250
- Torre Dell Pro QCT1250
- Torre Dell Pro Plus QBT1250
- Compacto Dell ECS1250
Cause
A Realtek informa que esse é o comportamento esperado. A especificação de interface do driver de rede (NDIS) da Realtek não distingue entre hibernação (S4) e desligamento (S5).
O Wake-on-LAN (WOL) deve ser controlado pela configuração Shutdown Wake-On-Lan no Gerenciador de dispositivos. Ele não deve ser controlado pelo Wake on Magic Packet.
Resolution
Use a configuração Shutdown Wake-On-Lan para controlar o WOL para os estados S4 e S5.
- Pressione a tecla Windows+X e clique em Gerenciador de dispositivos.
- Expanda Adaptadores de rede.
- Clique com o botão direito no controlador da família Realtek PCIe 5GbE e selecione Properties.
- Vá para a guia Avançado .
- Localize Shutdown Wake-On-LAN na lista Propriedades .
- Defina o valor como Disabled.
Affected Products
Dell Slim ECS1250, Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Slim FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 FCT2250, Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Slim Plus QBS1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro Micro QCM1250, Dell Pro Slim QCS1250
, Dell Pro Tower QCT1250
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Article Properties
Article Number: 000296551
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version: 2
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