La computadora Dell se activa desde el estado de hibernación con Wake-on-Magic Packet deshabilitado

Summary: Es posible que una computadora Dell se reactive desde el modo de hibernación mediante una herramienta Wake-on-LAN Magic Packet cuando se espera que la computadora permanezca en modo de hibernación. ...

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Symptoms

Cuando Wake On Magic Packet está configurado en Deshabilitado en el Administrador de dispositivos, la tarjeta LAN de fibra 5G puede reactivarse desde un estado de hibernación (S4). Esto también ocurre cuando la suspensión profunda está configurada en Habilitada solo en S5.

Plataformas afectadas:

  • Dell Pro Max Micro FCM2250
  • Dell Pro Max Slim FCS1250
  • Torre Dell Pro Max T2 FCT2250
  • Dell Pro Micro QCM1250
  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Slim QCS1250
  • Dell Pro Slim Plus QBS1250
  • Torre Dell Pro QCT1250
  • Torre Dell Pro Plus QBT1250
  • Dell Slim ECS1250

Cause

Realtek advierte que este es el comportamiento esperado. La especificación de interfaz de controlador de red (NDIS) de Realtek no distingue entre hibernación (S4) y apagado (S5).

Wake-on-LAN (WOL) se debe controlar mediante la configuración Apagar Wake-on-LAN en el Administrador de dispositivos. No debe ser controlado por Wake on Magic Packet.

Resolution

Utilice el ajuste Apagar Wake-On-LAN para controlar WOL en los estados S4 y S5.

  1. Presione la tecla Windows + X y, luego, haga clic en Administrador de dispositivos.
  2. Expanda Adaptadores de red.
  3. Haga clic con el botón secundario en la controladora de la familia Realtek PCIe 5GbE y, luego, seleccione Propiedades.
  4. Vaya a la pestaña Opciones avanzadas .
  5. Busque Apagar Wake-on-LAN en la lista Propiedades .
  6. Establezca el valor en Deshabilitado.
    Apagar Wake-On-LAN establecido en Deshabilitado 

Affected Products

Dell Slim ECS1250, Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Slim FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 FCT2250, Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Slim Plus QBS1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro Micro QCM1250, Dell Pro Slim QCS1250 , Dell Pro Tower QCT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000296551
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  2
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