SupportAssist 터치패드 진단 실행 후 Dell Pro 14 Plus PB14255 노트북 오류 발생
Summary: 다음 문서에서는 진단 실행 후 Dell Pro 14 Plus PB14255에서 발생하는 오류에 대한 정보를 제공합니다. 이 문제는 SupportAssist 터치패드 진단을 실행하는 동안 실패 또는 취소를 누르는 경우에 발생합니다.
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Symptoms
SupportAssist 터치패드 진단을 실행하면 노트북 터치패드 버튼에 오류가 발생함
Dell Pro 14 Plus PB14255 노트북에서 SupportAssist 터치패드 진단을 실행했습니까? 기능 테스트 중에 실수로 실패 또는 취소 를 선택했습니까?
오류가 있는 경우 false 오류를 보고합니다.
Cause
SupportAssist 팀은 테스트 진행률이 올바르게 처리되지 않는 문제를 해결했다고 안내합니다.
Resolution
참고: 운영 체제를 변경하거나 소프트웨어를 업데이트하려면 노트북에 대한 관리자 권한이 있어야 합니다.
최신 버전의 SupportAssist는 이 메시징 문제를 해결합니다. 인터넷에 연결하고 최신 버전 4.8.x로 SupportAssist 자동 업데이트를 실행합니다.
Affected Products
Dell Pro 14 Plus PB14255Article Properties
Article Number: 000299568
Article Type: Solution
Last Modified: 22 May 2025
Version: 3
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