Inställningen för Dell Optimizer närvarodetektering kan inte ändras utan att en extern skärm är ansluten

Summary: Den här artikeln innehåller information om hur inställningen Dell Optimizer närvarodetektering inte kan ändras utan att en extern skärm är ansluten.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

 

Dell Optimizer (DO) version 4.1. x och senare innehåller en inställning för närvarodetektering som gör det möjligt att behålla funktionen Närvarodetektering aktiverad när externa skärmar är anslutna. Detta är nödvändigt eftersom Dell även har lanserat skärmar och kringutrustning till webbkameror som stöder närvarodetektering. Funktionen Närvarodetektering har inte stöd för externa sensorer (skärm eller webbkamera) och interna sensorer (kamera på bärbar dator) samtidigt. Standardinställningen är aktiverad men kan konfigureras i det grafiska användargränssnittet (GUI) eller kommandoradsgränssnittet i Dell Optimizer.
Själva inställningen är dock endast synlig i GUI och kan bara ändras i CLI om en extern bildskärm är ansluten.

  • Du kan inte hitta och konfigurera inställningen "Special Use Case" "Håll närvarodetektering aktiverad när du är ansluten till externa bildskärmar" om systemet inte är anslutet till en extern bildskärm.
  • Som IT-administratör kan du inte konfigurera inställningen "Special Use Case" "Håll närvarodetektering aktiverad när du är ansluten till externa bildskärmar" med DO-cli.exe om systemet inte är anslutet till en extern bildskärm. Kommandot avslutas med returkod 3

Närvarodetektering

(Bild 1 – Närvarodetektering)

   


Cause

Det här är ett förväntat beteende på grund av utformningen av användarupplevelsen. Det finns ingen installationsswitch eller annan metod för att tvinga fram konfiguration av inställningen.

   


Resolution

Du måste ansluta en extern bildskärm för att kunna konfigurera den här inställningen.

   


Affected Products

Dell Optimizer
Article Properties
Article Number: 000299986
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Mar 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.