PowerProtect: SQL 2022-sikkerhetskopier mislykkes med Kan ikke logge på SQL Server-feil

Summary: SQL 2022-sikkerhetskopier mislykkes på grunn av feilen 'Kan ikke logge på SQL Server'.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

SQL 2022-sikkerhetskopier mislykkes med en feilmelding som indikerer at leverandøren ikke blir funnet.

  • Feilmeldingen "Provider cannot be found. It may not be properly installed" (Oppdaterer jobbkøen).
  • Feilkoden 800a0e7a oppstår.
  • Beskrivelse av feilen "Unknown error 0x800A0E7A" (Oppdaterer jobbkøen).
  • Kilden til feilen er oppført som ADODB. Forbindelse.
  • Tilkoblingsforsøket på SQL Server mislykkes.

Cause

Den underliggende årsaken til problemet er at PPDM-en ikke kan koble til SQL Server ved hjelp av OLE DB-driverversjon 19.x.x.x.

    Feilmeldingen nevner også en COM-feil med kode 800a0e7a, noe som indikerer et problem med ADODB. Forbindelse. 
    2025-03-18T14:41:51.779Z Forsøk på å koble til SQL Server 'SQLVM\SQL2022' ved hjelp av OLEDB-leverandør:'MSOLEDBSQL'.
2025-03-18T14:41:51.779Z D:/views/ci/workspace/_appagent_appagent_release_19.18/nsr/db_apps/bsmsql/nsrsqlado.cpp(1595): Angi adoOpenConnectionEx().
2025-03-18T14:41:51.967Z D:/views/ci/workspace/_appagent_appagent_release_19.18/nsr/db_apps/bsmsql/ns

    Resolution

    Følg disse trinnene for å løse problemet:

    • Installere OLE DB-driver 18.7.4 eller 
    • Installer den innebygde SQL-driveren.
    Article Properties
    Article Number: 000300476
    Article Type: Solution
    Last Modified: 02 May 2025
    Version:  1
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.